客服专员-日语
Berlitz International Inc. 贝立兹中国
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：合资(非欧美)
- 公司行业：教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期：2013-04-27
- 工作地点：苏州
- 招聘人数：若干
- 学历要求：本科
- 语言要求：日语熟练
英语良好 - 职位类别：客服专员/助理(非技术)
职位描述
Responsibilities:
1. In charge of language course coordination and daily schedule confirmation
2. Assisting Course Consultant and teachers to follow up service to customer
3. Handling different phone calls and transferring to related person in charge, doing all reception work
4. Assisting maintain good working environment, including ordering and managing suppliesfor office daily use
5. Other Admin work assigned by supervisor
Qualification :
1. Bachelor degree at least, admin background preferred.
2. Good command of Janpanese h in listening, speaking, reading, writing. Good computer skills-including Microsoft Office and Microsoft Outlook
3. Tidy mind at work, excellent communication skills, and strong sense of responsibility
4. Ability to handle multiple tasks and pressure
5. Working experiences in MNC is a plus
职位描述：
1. 负责中心学员的课程安排以及每日师资的合理调配。
2. 配合课程顾问、老师为学员提供及时专业的客户服务。
3. 处理各类电话转接及前台接待事物。
4. 协助维护办公环境，包括办公物资的采购与管理。
5. 完成上级经理安排的其他行政工作。
职位要求：
1. 本科或本科以上学历，具有相关行政背景优先。
2. 日语听说读写流利，熟练使用office办公软件。
3. 工作条理清晰，善于与人沟通，有责任心。
4. 能同时处理多项事物，有一定抗压能力。
5. 有外企或大型企业行政或前台工作经验者优先。