天津招聘

工作职责：
1、客户业务单证、指令的接收与处理，审核单证是否齐全，有效；及时编制业务跟踪表，完成ERP信息的记录；做好重点客户的KPI,出现异常及时汇报上级并联系客户。
2、将业务跟踪表及相关报关资料交制单报关，跟踪货物和单据的流转状态：保证报关资料齐全、准确、有效，保证单单一致、单货一致；掌握报关及运输进度，确认货物是否查验、放行；及时与客户沟通，协调处理突发事件。
3、接受客户进出货指令，根据客户要求向货代发送运输指令，通知备货，确认提货时间，并在指定时间内索取反馈；如果是供应商自行送、提货，向供应商发送交送货/提货指令，提供进仓编号，确认送、提货时间；和报关员约定时间，货至卡口，凭进区凭单验货，货物进仓。
4、业务结束后，各相关单证最终流转归档；业务结算明细，及时催收费用；根据协议，按时将当月费用清单交给客户确认，若客户有疑问，及时与其他部门协调核对，并给予客户合理解释；确认业务收入三个月内到帐，避免坏帐的出现。
5、为客户代理进出口贸易货款的支付，及时向财务部门查询货款到帐情况，向进出口部下达付汇指令，跟踪货款支付情况，负责部门内信用证管理；根据客户指令和业务需要向进出口部下达办证指令，提供相关信息。
6、保持与客户的联系，及时处理客户的投诉并回复，接受业务咨询，分析操作可行性、计划业务流程（包括单证流转、货物进出库、配送时间等），向客户建议操作方案。
7、协助部门领导完成其它相关工作。
任职资格：
1、大专以上学历
2、物流管理、货运相关专业
3、二年以上物流客服管理相关工作经验
4、办公自动化和英语会话优先
5、工作地点：自贸区或机场保税区

上海畅联国际物流有限公司系外高桥保税区内从事保税物流的专业第三方物流公司，注册资金1.3亿人民币。公司以进出口保税物流、工厂物流及采购中心物流为主要服务特色，依靠现代物流专业化的设施、大批职业化的物流人才，辅以先进的管理手段，成立九年来已成为上海最具规模和实力的第三方物流公司之一。公司目前拥有EXE系统管理的现代化保税仓库15.1万余平方米，在上海及其他城市拥有非保税仓库5.2万平方米，目前员工1000余名，下设子公司、区内、区外及外省市分支机构七个。公司利用外高桥保税区独特的区域优势、政策优势、功能优势和配套优势，发挥外高桥保税区和集装箱码头联动效应,通过集约网络化经营运作，发展成为集团型具有国际化服务水准和品牌影响力的专业第三方物流企业。
目前，公司立足于中国最大的保税区，业务量以每年30%－50%的增长速度发展。主要的客户来自于欧美企业和日资企业，公司前20位客户均为世界500强企业。近年来，公司致力于发展汽车供应链管理，主要客户为北京奔驰、吉利汽车、奇瑞汽车，为客户提供汽车供应链服务。未来3－5年，公司将打造 3－5家汽车整车厂入厂物流和线边物流，以及2000家汽车零部件供应商的全国运输网络平台。
公司以“天道酬勤”的企业精神，注重人才的招募与培养。我们相信，现代化的工作场所、先进的专业物流设施及所推行的高效的运作流程必将为有志于保税区物流和汽车物流版块发展的有识之士提供了施展才华的广阔空间。
一经录用，员工将享受国家规定的各项福利及企业内部相关福利，部分工作地有班车接送。
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