天津招聘

1.接听用户电话、认真记录用户反馈问题；
2.电话回访用户，调查服务满意度。监督服务流程，处理用户投诉，解决各类用户问题（延期、退费、催促等）。

任职条件：
1.专科及以上学历，性别不限；
2.善于沟通，工作踏实，语言表达能力强，具备团队合作意识；
3.能适应倒班制工作；
4.熟练使用office办公软件。

福利待遇：
1.外地实习生可提供免费住宿；
2.倒班轮休；
3.享受五险一金待遇以及公司福利。

公司隶属于天津海泰控股集团公司，是一家从事宽带网络的建设、运营及信息资源的开发利用，并在软件开发、计算机网络系统、监控系统、音视频系统、互联网增值服务等方面呈现出强劲发展态势。以“海泰宽带社区”为平台,光纤到楼独享接入,多家出口智能互联,先进的网络冗余设计,采用最新的EPON技术,确保INTERNET访问畅通无阻。海泰宽带网是一项超大规模的城域网建设工程,骨干网设计带宽为10G,覆盖整个天津新技术产业园区,同时辐射天津市内各城区,可为80万余户居民提供服务。每个主干节点间以144芯光缆相连,网络接入层采用光纤入楼的方式,带宽可选择155-622M,网络应用层桌面带宽达到10M-100M,整个网络的设计具有灵活的扩展能力。 海泰宽带网全面而丰富的服务内容以及出类拔萃的网络质量是天津乃至全国一个崭新的亮点。基于海泰宽带网平台,可进行语音业务、数据专线业务、社区综合服务业务、电路专线业务、IP-VPN应用、VOD业务、WEB-HOSTING业务、电子商务、视讯会议等业务。