天津招聘

职位描述：
1. 完成销售和售后服务的客户满意度电话回访
2. 按照预约流程要求，做好客户预约工作
3. 流失客户回访，并形成分析报告
4. 协助客服经理对销售和售后的客户满意度定期进行汇总分析
5. 续保客户追踪
6、其他相关工作


职位要求：
1、专科及以上学历
2、具有1年以上相关工作验
3、具有较强的责任心和敬业精神，良好的沟通协调能力

公司是集整车销售、售后维修、零配件供应、客户服务于一体的上海大众4S销售服务店，公司按照上海大众4S销售服务店的标准建设有现代化的汽车展示厅，可同时维修十几辆汽车的维修服务车间以及配套种类齐全的车辆备品部，公司具有齐全先进的汽车维修检验服务设备，拥有一支优秀的销售服务团队和技术精湛的维修服务队伍。公司全体员工恪守全心全意为客户负责的原则，以完美、周到的服务，合理的价格，竭诚为广大客户提供全天候、高品质、高效率的售前、售后服务。
经营品牌：上海大众
车型：帕萨特、朗逸、桑塔纳、POLO、途观、途安等