天津招聘

流程管理组

岗位职责：
1、负责服务流程系统的安装、与其他系统的集成、联合调试等工作。
2、负责服务流程系统中事件、问题、配置、变更、发布、等流程的电子化实现、流程的运行维护。
3、负责已经定制好流程的讲解、数据收集、配置、对用户的培训等工作
4、负责各服务流程系统定制文档的编写、新流程模块的定制开发。
5、负责服务流程系统的日常运维，保证系统稳定运行，定期进行数据的备份。
6、负责各流程模块测试文档、测试案例的编写、流程的测试工作。
7、定期与用户进行沟通，收集需求和建议，持续性地对流程进行优化。

任职资格：
1、 具有1年以上的ITSM实施工作经验，具备一定的Java编程能力，熟悉JS等相关技术。
2、 熟练使用 HP Server Manager 或BMC Remedy，能独立完成相关功能模块的二次开发，并能理解客户需求，有良好的沟通交流能力。
3、 对ITIL有一定的了解，通过ITIL Fundation 认证者优先。
4、 了解目前市场较为流行的数据库：SQL、Oracle等，了解Linux、Unix等操作系统。
5、 具有较强团队合作能力，并且工作积极主动、认真负责，学习能力强。

北京中油瑞飞信息技术有限责任公司（简称“中油瑞飞”）是中国石油集团下属单位全资子公司，注册资本1亿元，拥有一支2800余人的专业化IT服务团队。中油瑞飞主要面向能源、公共事业和金融等行业，为其提供包括数字油田、工程技术、软件服务、ERP咨询、数据中心、财务金融、信息安全、工业自动化、系统集成等服务在内的规划、咨询、实施及运维、培训服务，具有强大的综合技术实力和丰富的项目实施经验。