天津招聘

工作内容：
1、通过旺旺与客在线交流，顾客咨询、指导、答疑等，引导并说服客户达成交易；
2、负责订单的及时处理和分配，联系工厂发货并做好后续跟踪处理，确保订单成功发货；
3、负责实时回复评论工作，解决售后投诉等问题，让客户最大程度的满意；
4、客户回访，维护客户关系；
5、辅助推广运营工作的制定与实施。

工作要求：
1、有较强的服务意识，善于沟通协调，能适应高效率的工作环境；
2、对网购有较大的热情，熟悉天猫、京东商城店铺运营流程，有类似客服或销售经验者优先；
3、打字速度，每分钟60字以上；

公司简介：艾尔在法国是一家主要以研发建筑类通风、除尘设备、净化、降噪等康居环保产品的企业，公司成立初期由4个资深的研发工程师组建，至今已拥有100多项专利技术，其研发的产品通过一些合作伙伴迅速扩散到全球市场。
早在90年代，公司就一直在密切关注中国市场的起步和发展；
1998年通过法国节能署进入中国，在中法合作项目中应用了中央新风及中央吸尘技术 ；
2002年与国内公司合作由国内公司总经销艾尔的产品 ；
2006年3月在国内并购重组了两家IAQ环保产品工厂；
2008年5月本地化生产并大力推广艾尔节能环保技术 ；
2009年7月艾尔公司以技术专利入股，在北京成立股份制企业——艾尔康居（北京）科技有限公司，并在国内并购重组了两家IAQ环保产品的OEM工厂，目前公司总资产2亿多元，拥有员工400多人，已发展成为室内健康环保产业领域的领航企业。
艾尔康居以创建绿色、环保、低碳、节能型室内环境为发展目标的企业，是国家科技部首批认定的“绿色环保型企业”和“低能耗产品创新型企业”。
公司多名骨干成员从事建筑康居产品都在十年以上，目前所拥有的室内空气质量综合改善技术、食品垃圾粉碎处理技术、可计费集中式（户式）中央除尘技术、毛细管辐射送风技术、湿度控制技术、零能耗室内空气品质改善技术等专利技术在国内外均处于领先地位。