天津招聘

岗位职责：
1.接听用户来电；
2.故障工单、质量工单、新开、移机回访；
3.按照服务规范和业务标准为用户提供服务；
4.按照系统规范和业务标准录入用户来电内容；
5.记录反馈信息，及时上报用户提出的意见、想法和建议。

任职资格：
1.声音甜美，普通话流利；
2.踏实朴素，能适应24小时倒班工作；

1st-ICT第一通信（天津缔壹数据通信技术有限公司）成立于2004年，是中国卓越的融合通信技术（ICT）信息服务提供商。公司主营业务为企业专网、MPLS-IP-VPN安全网络与互联网专线接入业务，为用户提供基于互联网与MPLS-IP-VPN的云网络服务、在线的IT服务及企业网络信息化整体解决方案，是天津规模最大的中立于各运营商的信息服务提供商，运营覆盖全国的MPLS骨干网络，打造“极速进取.服务用心”的服务品牌。
经过十年发展，通过对上千家企业客户提供服务，第一通信形成了领先、完善、符合用户实际需求的项目管理体系，并持有国家工信部颁发的第二类增值电信业务经营许可证，逐渐发展成为国内民营互联网服务商中，拥有最具网络资源实力的MPLS-IP-VPN专线接入服务与驻地网运营服务提供商。依托自身庞大的光纤城域网资源和优质客户资源，第一通信可提供大规模、高品质的互联互通网络服务与园区、楼宇的驻地网运营服务，成为大型网络及信息化项目建设的首选服务商。
千里之行始于足下，第一通信从创立开始逐年加大技术研发投入，公司聚集了众多一流的技术工程师，突破传统业务与技术瓶颈，始终保持着国内技术领先地位，并具备随时应对市场环境变化的发展优势。“极速进取.服务用心”是第一通信的经营理念，公司建立了规模庞大的工程服务体系，以提供更好的本地化与专属化服务。同时不断完善自身销售网络与技术支持服务体系，从根本上提高了响应速度和服务质量，可持续为客户创造最大价值。
第一通信始终坚持产业链合作，重视对上下游合作伙伴分工合作、互利共赢和共同发展。公司不断扩展与友商的多层次合作，共同构造面向未来多赢的安全发展模式，一同创建良好的市场环境与发展空间。并通过专业化服务满足用户需求，实现长期发展和企业使命。在不断开放与发展的电信业市场面前，依托雄厚的市场用户需求为基础，第一通信愿与产业伙伴携手共创互联网美好未来。