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电话客服专员

天津市河西区韦博国际英语培训学校

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2015-02-02
  • 工作地点:天津-河西区
  • 招聘人数:8
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:电话销售  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述:
电话邀约(TMK)部门作为公司主力市场部门,最主要是以呼出电话为主,配合市场的推广活动,利用市场推广、网络等渠道的资源,打出电话预约客户来访,以来访数计算业绩。
此岗位属于半客服半销售岗位,无需使用英语、自行寻找客户名单、外访客户及销售课程。

我们提供:
1、广阔的职业提升空间,公平的晋升机制
发展通路:初级TMK→中级TMK→高级TMK→TMK Leader或QC质量监控或公司其他岗位……
2、底薪+提成+奖金(普遍薪资3600元以上,优秀4500元以上,杰出者5500元以上)
3、一经录用即签订正式劳动合同,属于公司正式员工编制
4、按国家规定缴纳社会保险(养老/医疗/失业/工伤/生育)、住房公积金及商业保险
5、每年享受带薪年假、法定节假日等福利
6、良好的工作环境、团队氛围和便捷的上班地点
7、每年免费享受市场价值15800元、持续半年的免费的韦博英语培训课程,员工随着公司成长
8、完善的入职(两周)及在职培训机制
9、一周40小时工作制,分早晚和周末轮班,晚班不超过21点
周一至周五每天6小时
周六日上班1天10小时
工作职责:
1、打出电话,邀约引导客户到天津各所中心做课程了解和英语的测试咨询
2、接听电话,与客户良好沟通,邀约引导客户到天津各所中心做课程了解和英语的测试咨询
3、控制电话邀约质量,确保参会客户的学习意向与数量,并实施客户的回访提醒和追踪跟进服务
4、协助督导和主管完成月度个人与团队邀约到访指标

任职要求:
1、中专以上学历,年龄20-30岁,男女不限
2、热爱与人沟通,性格外向开朗
3、口齿清楚,普通话标准,表达能力强
4、有服务意识和团队协作精神
5、工作积极主动,能够在压力环境下有效地完成任务
6、有从事电话销售或话务员等相关工作经验者优先考虑,熟悉教育培训行业者尤佳

热切期待您的加入!

公司介绍

更快速,更简单和更具实效的英语学习方法

韦博国际英语,致力于为企业和个人提供专业的高层次语言培训。在借鉴和总结国内外语言教学经验的基础上,我们的语言教育专家成功地将世界上较领先的英语教学系统引进中国,结合中国学生的特点开展语言教学,取得了令人瞩目的成就,成为中国英语教育史上的领先者。

韦博国际英语培训中心采用世界先进的英语教育系统,为各层次学习者提供更加快速有效的个性化培训,为人们提供了一个温馨、专业、激励的环境。其灵活的方法和充足的时间保证了人们的学习质量,使学习者轻松地实现即定的目标。

韦博国际英语特许经营体系的发展战略是成为中国最佳的语言学校,在未来几年内建立一个有上百所学校加盟的全国网络。韦博国际英语特许经营体系目前已在上海(徐汇、虹桥、浦东、人民广场、静安、虹口、淮海中心)、天津(平安中心、金融街中心)、杭州(元通、嘉华中心)、无锡(无锡中心)、苏州(苏州中心)、沈阳(沈阳中心)、宁波(宁波中心)、绍兴(绍兴中心)、乌鲁木齐(乌鲁木齐中心)、南京(南京中心)、义乌(义乌中心)、常州(常州中心)、温州(温州中心)、广州(广州中心)、大连(大连中心)、重庆(重庆中心)成功运作。

为配合学校的发展需要,现诚聘所述人员。

我们会根据您的家庭住址,就近安排工作地点:
平安中心:天津市河西区马场道59号平安大厦B座-5层
金融街中心:天津开发区三大街金融街E4D

有意者也可将您的中英文简历、学历证、身份证等证书复印件及一张近照EMAIL至学校,来信请注明应聘岗位、期望薪金及信息来源。谢绝来电来访。
邮箱:tj_hr@webi.com.cn

联系方式

  • 公司网站:http://www.webi.com.cn
  • Email:hr@webi.com.cn
  • 公司地址:天津市河西区马场道59号平安大厦B座-5层 天津开发区金融街三大街E4D
  • 邮政编码:300203