客户服务专员(拓瑞公司:动物检测)
天津信鸿医疗科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗设备/器械
职位信息
- 发布日期:2015-04-20
- 工作地点:天津-东丽区
- 招聘人数:1
- 职位月薪:面议
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
岗位职责:
1、受理及主动联系动物医院客户,能够及时发现客户的问题并给出正确和满意的回复;
2、与动物医院建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果;
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职要求:
1、大专及以上学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力。
2、有动物医学、医药、医疗器械、体检等相关销售者优先考虑。
3、喜欢宠物及小动物,热爱宠物行业。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同情心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,能承受一定的工作压力,具备团队合作精神。
1、受理及主动联系动物医院客户,能够及时发现客户的问题并给出正确和满意的回复;
2、与动物医院建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果;
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职要求:
1、大专及以上学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力。
2、有动物医学、医药、医疗器械、体检等相关销售者优先考虑。
3、喜欢宠物及小动物,热爱宠物行业。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同情心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,能承受一定的工作压力,具备团队合作精神。
公司介绍
执信医疗于1989年7月1日从广州中山医学院生物医学工程开发中心脱颖而出,独立成为执信公司,经过不断的探索、开拓、突破,公司取得了快速稳健的发展,成为目前国内销售进口医疗器械最专业化、最具规模的公司之一,专业经营临床检验、生化免疫等八大类别产品及试剂,产品品种逾百。
执信医疗的行销概念中,一直贯穿着“言为信、信为本”的专业精神,并把专注的医学道德信念融汇于医疗器械技术推广的全过程,得到广大医院和医务工作者的认可和信赖。
在覆盖市场方面,出于公司经营发展壮大的战略考虑,进行了体制创新,建立起“做蛋糕”的概念,吸收更多的股东,在这样的背景下,先后在有代表性的地区成立了北京、天津、上海、深圳、山东、青岛、西安、无锡、山西等专业公司或办事机构,细化了市场管理,为各地客户提供及时周到的高质服务。
执信公司非常注重售后服务,各专业公司都专门成立了维修工程部,每个专业公司和办事处均配有充足的工程师,形成一个有效的服务系统,以求解除医院用户使用仪器的后顾之忧,提高仪器使用效率进而增加用户的经济效益。
天津执信公司成立于1998年,经过几年的艰苦奋斗,公司规模迅速壮大,业绩斐然,得到了用户的不断好评,并于2001年在天津开发区正式注册。在不断变化的市场环境中,天津执信一直秉承着最专业、最完善的营销方向,专业经营医疗临床检验、生化和免疫的仪器及配套试剂。
除了实行顾问式销售模式外天津执信还设立了工程部和技术支持部为用户提供更专业、更完善的售后服务:工程部的多名工程师均经过厂家严格、专业的技术培训及考核,能为用户提供及时、高质的仪器保养及维修服务;技术支持部的医学专业人员除了给用户进行仪器应用培训外,还能及时提供大量的国内外最新的学术信息与学术资料。
天津执信经过多年来不断与国内外知名厂商的精诚合作,不但为医疗检验用户带来了更多高科技、智能化的优势产品,而且已经成为多个产品多个区域的一级专业代理商,向市场迈出了更广阔的步伐。
执信医疗的行销概念中,一直贯穿着“言为信、信为本”的专业精神,并把专注的医学道德信念融汇于医疗器械技术推广的全过程,得到广大医院和医务工作者的认可和信赖。
在覆盖市场方面,出于公司经营发展壮大的战略考虑,进行了体制创新,建立起“做蛋糕”的概念,吸收更多的股东,在这样的背景下,先后在有代表性的地区成立了北京、天津、上海、深圳、山东、青岛、西安、无锡、山西等专业公司或办事机构,细化了市场管理,为各地客户提供及时周到的高质服务。
执信公司非常注重售后服务,各专业公司都专门成立了维修工程部,每个专业公司和办事处均配有充足的工程师,形成一个有效的服务系统,以求解除医院用户使用仪器的后顾之忧,提高仪器使用效率进而增加用户的经济效益。
天津执信公司成立于1998年,经过几年的艰苦奋斗,公司规模迅速壮大,业绩斐然,得到了用户的不断好评,并于2001年在天津开发区正式注册。在不断变化的市场环境中,天津执信一直秉承着最专业、最完善的营销方向,专业经营医疗临床检验、生化和免疫的仪器及配套试剂。
除了实行顾问式销售模式外天津执信还设立了工程部和技术支持部为用户提供更专业、更完善的售后服务:工程部的多名工程师均经过厂家严格、专业的技术培训及考核,能为用户提供及时、高质的仪器保养及维修服务;技术支持部的医学专业人员除了给用户进行仪器应用培训外,还能及时提供大量的国内外最新的学术信息与学术资料。
天津执信经过多年来不断与国内外知名厂商的精诚合作,不但为医疗检验用户带来了更多高科技、智能化的优势产品,而且已经成为多个产品多个区域的一级专业代理商,向市场迈出了更广阔的步伐。
联系方式
- 公司地址:天津市东丽区华明工业园EOD总部港B-02
- 邮政编码:300300