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客服专员/助理(非技术)

上海艾逊工业设备有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口  建筑/建材/工程

职位信息

  • 发布日期:2015-04-20
  • 工作地点:上海-嘉定区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:2年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4500-5999
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责
1、了解客户需求,对其提供专业咨询以及日常维护;
2、负责客户的日常订单任务的执行、落实、跟催、ERP系统录入等全面管理;
3、负责销售订单交期的分解,与客户、采购部门的沟通协调反馈工作,负责客户询报价的全面工作;
4、负责《销售月报表》台账的建立;
5、负责销售《客户合同》、《销售订单》的操作、执行;
6、负责处理客户的投诉处理;
7、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
8、负责与项目组的工作沟通;
9、完成上级交办的其它事务性工作。

任职资格
1、大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
5、上班时间:周一至周五8:30-17:30(12:00-13:00午休)公司提供一顿工作餐
待遇:底薪3000-4500+业绩提成

公司介绍

艾逊(AIXUN)是设备维护、修理和运作(MRO)工业品分销商。我们与众多行业客户携手,开发面向未来的(MRO)工业品采购解决方案,促进中国客户业务发展,改进地球资源的使用方式和效率。艾逊(AIXUN)(MRO)工业品分销由众多企业股东联合组建而成,于2006年12月成立上海艾逊工业设备有限公司,并开始了中国市场供应链的整合,2008年1月启动(MRO)工业品分销。目前艾逊(AIXUN)在上海、北京、天津、江苏、浙江已建立多个生产、仓储基地,生产及销售的产品涵盖了管路系统、电路系统、传动系统、工矿零部件四大类10万余种商品,我们所提供的国内外工业产品确保最大程度满足客户的选择需求,帮助他们的设施正常运作,并努力使他们节省采购时间和降低他们的采购成
本。
 Hand in hand with our customers in many industries to develop future-oriented (MRO)
industrial procurement solution, to promote China's customer business development and
improvement of the Earth's resources usage and efficiency.
  
  AiXun (AIXUN) (MRO) industrial distribution of the shareholders by the number of
companies formed a joint formed in December 2006 on the Hai Yi Xun Industrial Co., Ltd. was
established and began the integration of the supply chain in China, in January 2008 launched
(MRO) industrial distribution. Currently AiXun (AIXUN) in Shanghai, Beijing, Tianjin, Jiangsu,
Zhejiang has established a number of production, storage base, production and sales of
products covered piping systems, electrical systems, transmission, mining parts four
categories 100,000 kinds of commodities, we provide domestic and international brands of
industrial products to ensure maximum choice to meet customer needs, helping them to the
normal operation of the facilities and work to enable them to save time and reduce their
purchasing procurement costs.
 

  

联系方式

  • 公司地址:嘉定区嘉松北路4777号敏枫工业园
  • 邮政编码:201804