天津招聘

岗位职责：
1、使用公司提供的网络软件及电话对客户进行服务和咨询；
2、与客户建立良好的联系，定期回访，及时将最新的资讯传达给客户；
3、发现问题及时帮助客户解决，遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或经理处理，并跟踪进展直至解决；


任职资格：
1、有一定的客户服务知识和能力。
2、熟练操作电脑，熟悉office办公软件。
3、敬业、良好的职业操守，做事认真，有耐心，乐观、积极。
4、普通话标准、流利，反应灵敏。
任职要求：
1、学历：大专及以上学历；
2、经验：有相关学生管理工作或接听电话工作经验者优先；
3、能力：普通话标准，组织协调能力强，接受能力强，人际交往能力强，良好的沟通能力及团队合作意识；
4、技能：熟练使用EXCEL，WORD等办公软件；
5、素养：工作踏实、耐心细致，应变能力强，声音具有亲和力，形象端正；
6、其它：年龄20-30岁之间。

联系方式
公司名称：北京义方天下教育科技有限公司
公司地址：北京市朝阳区北苑路169号奥亚酒店7F
公司主页：www.efunbox.cn

    义方教育是电视教育的拓荒者和领先者，家庭在线教育服务专家。经过近5年的发展，义方已经与创维集团、小米、乐视、海信、育平台。该平台以“家庭全员终身教育”为核心教育目标，根据家庭0-18岁人群以及其父母、祖父母的教育教养需求康佳、阿里巴巴、中国电信、中国移动以及全国各地的数字电视运营商，开展了紧密的业务运营合作。截止于2015年6月止，公司业务已经覆盖全国近25个省、市、自治区，近2000万IPTV用户、4000万数字电视用户和近3000万智能电视用户。
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