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Service Manager

碧艾吉(天津)科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2015-03-07
  • 工作地点:天津-东丽区
  • 招聘人数:1
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语熟练
    英语熟练
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:技术支持/维护经理  

职位描述

Summary:
Lead, build, and develop the Support Team to ensure all technical requests are met. Performs the duties and responsibilities of the position consistent with the mission and values of Panda Restaurant Group, Inc.

Responsibilities:
Establish a vision for the service team and ensure that appropriate support is given to associates and departments.
Responsible for the Service Team’s call quality, effectiveness, and friendliness.
Communicate and bridge business needs with technical requirements.
Manage Data and BI team and respective project objectives
Mentor and develop team members to increase their business knowledge and technical skills.

Job Requirement
Excellent organizational skills and a strong sense of responsibility.
Bachelor’s degree in Information technology or related field.
Minimum 3 years of management experience in a similar role
Strong Communication and Interpersonal skills a must.
Computer or Industry experience highly preferred.

请投递中英文对照简历

公司介绍

碧艾吉(天津)科技有限公司(PX (Tianjin) Software Development Company, LLC), 是一家美国独资的专业软件应用解决方案提供商。致力于为客户提供优质软件定制解决方案,并提供基于解决方案的相关咨询,应用开发,系统集成,商务智能及系统实施和维护等专业化服务。
我们始终秉承为客户创造价值及双赢合作的理念,以卓越的软件解决方案帮助客户达成各种需求,成为客户强有力的IT技术后盾,得到美国客户的高度赞赏。今天,我们以务实的服务理念将高品质的IT服务带入中国,帮助中国客户创造新价值。
公司历史:
公司于2007年在天津由美国著名企业Panda (US) Technologies Company, LLC全资注册成立,主要面向美国高端客户提供IT软件技术服务。中国强劲的经济发展,吸引了大批高端技术与服务进入中国。2011年,公司进驻天津空港经济区。办公面积增加到1600平方米,注册资金增加为500万美金,总投资额增加为1000万美金。公司将进入大力开拓中国市场的全新阶段。
美国洛杉矶总部熊猫快餐网站:http://www.pandaexpress.com/

联系方式

  • 公司地址:地址:span天津东丽空港商务园西区W3-6