天津招聘

工作职责：
1、根据公司业务运营需要，构建完善的客服体系，组建高水平客服团队负责接听或客户线上对于产品的咨询和投诉，给予及时回复、解决、技术上的支持；
2、明确客服团队工作目标；帮助团队成员明确工作目标；
3、及时完整地收集客户意见和建议，进行客户需求分析，适当处理服务故障和客户的投诉，进行消费者满意度的跟踪及分析；
4、定期总结并向相关部门和领导反馈，定期汇报客服管理工作并协助其他部门展开相关工作。
5、收集用户提出的各项疑问，编制专业的客服答疑话术，进行客户回访，并统计、分析回访信息，进行客情维护；

任职要求
1、全日制大学，大专及以上学历，市场营销等相关专业，具有理财行业客户服务工作经验者优先。
2、3年以上客户服务管理工作经验，1年以上金融行业客户服务管理工作经验，了解票据业务线上和线下业务运作，精通理财行业客户服务体系的管理流程，掌握一定的金融信贷知识。
3、高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心，熟悉客服中心运营管理，具备优秀的服务质量和流程管理能力。
4、较强的组织、计划、控制能力，具备高效的执行力、强烈责任心、良好的组织协调能力和承压能力、应变沟通能力。
5、良好的协调及沟通能力，较强的团队合作意识。

福利待遇：
1、六日双休
2、五险一金
3、法定假期
4、带薪年假
5、职位奖金
6、公费旅游
7、节日福利

联系方式:
电话：022-58220896
地址：天津市河东区七经路92号麟祥大厦8层（九号线大王庄站B出口）
公司网站：www.china-djjs.com

鼎基久盛（天津）资产管理公司

（天津市山西商会副会长企业单位）

 

   鼎基久盛（天津）资产管理有限公司座落于天津市商务核心地段，位于和平区与河东区交界地段，比邻CBD核心商务区，注册资金人民币2000万元，是经天津市工商局和相关政府部门批准成立的一家专业的资产管理公司。
   鼎基久盛（天津）资产管理有限公司拥有一批海内外的金融、管理、经济等领域的资深财务、投资、资产管理等方面的专家以及一批在期货、股票、外汇、黄金等领域拥有多年实战操盘和分析经验的专家，打造了一支高素质的集合研究、分析、操作、营销等各个环节的精英团队。
鼎基久盛（天津）资产管理有限公司联合多家基金、财团、证券等机构，并且与政府相关部门有着良好合作关系，为企业投融资及上市广辟渠道，为投资者提供详实、即时的市场信息及投资报告和方案。
  鼎基久盛（天津）资产管理有限公司拥有雄厚的资本实力，通过金融资本与产业资本的对接，实现资本的稳健增长，最终达到公司利润最大化、企业价值最大化、投资者收益最大化。
鼎基久盛（天津）资产管理有限公司拥有一支期货、股票及其它金融衍生产品市场经验丰富，战绩卓著的研发、运作团队，能够有效的规避市场风险，为不同的投资者量身打造专业的理财产品和理财规划，使投资者的资本得到持续、稳定的增长。
   如果您充满激情，如果您对事业充满理想抱负远大，那么诚邀您加入我们专业的团队，公司将提供专业的培训晋升空间，优厚的福利办公环境，愿有识之士与公司共同成长，共同进步。

 

恭贺单位

 

天津市政府经协办 保税区管委会 中行天津分行河西支行 中行天津私人银行
工行保税区分行 中国企业报（天津分社） 山西商会 陕西商会 山西证券 浙商证券
中国电信（天津） 中辉期货 金谷期货 等206家企业恭贺开业大吉