天津招聘

1.管理客服人员及时处理客户投诉，避免投诉越级
2.提高客户满意度，保证及提高用户在网率
3.制定客服部制度，向上级领导提出可行性建议
4.每月向公司提供客户在网和充值数据
5.配合销售渠道查找客户离网原因
6.为公司总结和提供客户管理所需的其他有效数据

天津市怡光科技发展有限公司前身是深圳川飞科技有限公司天津分公司。
深圳川飞科技有限公司公司成立于2004年，一直从事通讯行业。曾经与中国联通、中国电信、中国移动等多家电信运营商合作。作为通讯运营标准的渠道代理商，公司业务包括：宽带、400、移动商企网、国际国内长途IP等多项业务。
公司运作十年来，积累了丰富的市场营销经验和大量的客户资源，应业务需求，分别在北京、上海，天津注册成立公司，累计客户群已达到20万户。
目前，公司在天津业务主要从事中国铁通全业务代理，主推铁通无线固定电话业务。公司为天津中国铁通天津分公司一级代理商。
   天津怡光科技发展有限公司作为中国铁通天津分公司合作商，主营天津铁通无线座机、IP电话、光纤专线接入、企业总机等业务，全面为各大企业、个人用户提供最为实惠有效的通讯工具和解决方案。公司以其先进的技术力量、强大的市场销售能力，完善的售后体系，致力于追求"专业品质，卓越服务"的目标，全面推进战略管理、精细化服务，精心打造"大服务格局"，努力塑造"精诚、和谐、文明、向上"的企业形象，为加快天津市信息化建设步伐做出贡献，为企事业单位、社会公众提供专业化、个性化、亲情化的通信服务。