中文客服
天津中企人力资源有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:合资(欧美)
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会) 外包服务
职位信息
- 发布日期:2015-07-21
- 工作地点:天津-武清区
- 招聘人数:若干
- 职位月薪:面议
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责:1、与业务伙伴进行清晰,简洁,礼貌的沟通,包括书面沟通和口头沟通。2、理解并正确使用多种软件工具浏览浏览帐户,排除故障,解决问题。3.掌握相关知识,正确使用部门资源,政策和流程。4.优秀的电话控制能力,确保有效沟通,专业服务,和有效信息。5.积极勤奋的完成工作进度,确保能提供适时地支持。6.积极寻求解决方案和定位问题,适时升级问题以寻求解决方案或建议,从而使问题得到解决。任职资格:1、学历要求:大专以上学历2、有客服或者呼叫中心行业经验者优先考虑3、具有一定的专业技术知识(计算机/互联网),理想的技能要求包括基础的微软办公软件,数据表处理,IE/火狐浏览器使用等。4、在电子商务或者零售行业有相关的专业知识者优先考虑5、对工作有热情和主动性6、能够在多任务环境下工作并分清轻重缓急,优秀的协调能力。7、对于工作中不断出现的变化可以及时应对快速处理。8、展现出有效的沟通能力,趁着冷静的头脑以及职业高效的工作态度
公司介绍
公司背景
中企人力资源咨询有限公司长期专注于人力资源服务领域,至今已拥有十余年的专业经验。在“人事外包”、“招聘猎头”、“企业培训”、“商务咨询”、“法律服务”等业务领域树立了流程标准化的行业标杆。
中企人力汇集了一批具有国际视野和丰富从业经验的人力资源资深专家,团队年轻、充满活力。公司以客户需求为导向,坚守“基于专业、源自热诚”的经营理念,精心打造的“中企人力”服务品牌赢得了市场广泛认可与赞誉,并已拥有一批稳定的世界500强客户。以日臻完善的战略布局和服务架构向广大用工单位提供全面的人力资源解决方案和全国连锁性的专业服务。
公司网址:http://www.sinohrtj.com/Index.asp
中企人力资源咨询有限公司长期专注于人力资源服务领域,至今已拥有十余年的专业经验。在“人事外包”、“招聘猎头”、“企业培训”、“商务咨询”、“法律服务”等业务领域树立了流程标准化的行业标杆。
中企人力汇集了一批具有国际视野和丰富从业经验的人力资源资深专家,团队年轻、充满活力。公司以客户需求为导向,坚守“基于专业、源自热诚”的经营理念,精心打造的“中企人力”服务品牌赢得了市场广泛认可与赞誉,并已拥有一批稳定的世界500强客户。以日臻完善的战略布局和服务架构向广大用工单位提供全面的人力资源解决方案和全国连锁性的专业服务。
公司网址:http://www.sinohrtj.com/Index.asp