天津招聘

任职要求
现场要求：
1、大专及本科以上学历，
2、三年以上现场工程师或Helpdesk或Call Center工作经验。
3、熟知各类IT系统，包括软、硬件的应用及故障调试、诊断、维修工作。
4、有WINDOWS操作系统或OS操作系统经验及基本的网络、通讯知识。
5、具备良好的客户服务意识，较强的解决问题能力和团队协作能力。
6、英语CET-四以上，听说读写能力突出，口语流利
7、熟练使用标准办公软件及日常软件的故障调试
8、熟悉防火墙，对终端机病毒防护有自己的解决方案
9、熟悉Windows 系统的启动过程及修复系统报错及系统故障处理
10、熟悉各种外设品牌的安装配置，如打印机、传真机、扫描仪等
硬件要求：
1、具备台式机及笔记本的硬件故障排查及维修能力；
2、熟练拆装各个品牌笔记本及台式机
3、快速准确的判断故障，并在有备件的基础上进行维修更换工作。
网络通讯要求：
1、有丰富的网络理论知识及实战调试经验，了解主流网络路由、交换机、防火墙等设备有配置和调试能力
2、华为软交换系统，了解电话线路的安装维护及故障处理
总体要求：
1、要求现场工程师具有以桌面维护为主、熟知网络、通讯等全方面综合型人才。

岗位职责：
1、负责桌面的软件安装及调试工作。
2、负责客户端电脑、打印机等IT相关设备的硬件维护和技术支持，并负责和厂家联系硬件的更换和维修事宜。
3、负责整理和总结桌面维护日常工作。
4、负责当地网络的服务器的维护工作。
5、负责当地机房及其附属设施的日常维护工作。

中软国际有限公司（中软国际，股票代码：0354）是根植中国、服务全球的IT服务提供商，致力于为遍及全球的客户提供全面的服务，打造中国智造综合平台。集团成立于2000年，总部位于北京，在全球拥有数十家分公司、办事处及研发机构，员工8000人。
集团业务涵盖以咨询为驱动的解决方案、以专业化为准则的ITO和BPO外包服务和以人才供链为导向的培训服务，包括咨询服务、软件开发、系统集成、软件测试、软件本地化、企业应用平台建设与维护、IT服务外包以及业务流程外包。
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中国经济的增长为全球IT领域提供了巨大的机会，依靠国际化的管理团队、深厚的行业经验、领先的技术力量以及卓越的人才基础，中软国际将继续秉承“创造、分享，共成长”的理念，成为全球IT伙伴实现梦想的理想桥梁。