初级产品支持
北京德惠众合信息技术有限公司
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2015-07-04
- 工作地点:天津-河西区
- 招聘人数:1
- 工作经验:1年
- 学历要求:本科
- 职位月薪:面议
- 职位类别:技术支持/维护工程师
职位描述
1.全面、快速的熟悉产品的安装、调试、产品各平台的使用,产品的业务逻辑
2.能完成产品的功能性测试、集成开发的测试、编写demo程序、编写技术文档
3.通过远程方式,进行软件故障排除与技术问题处理
4.独立解答用户提出的相关知识疑难,指导终端客户正确使用产品,介绍相关知识并收集整理客户的反馈信息,及时反馈结果
5.完成现场环境的升级、维护工作
6.根据投诉总结与市场反馈向技术部门提出产品改进意见,协调拟定改进方案,促进改善产品质量
任职要求:
1.具备分析与解决问题的能力,沟通能力及学习能力强
2.具备一定的开发能力,对计算机各种技术有强烈的兴趣
3.认真严谨,踏实稳重,有很强的工作责任心,具有良好的表达、沟通能力和团队合作精神
4.熟悉Linux环境者优先考虑
2.能完成产品的功能性测试、集成开发的测试、编写demo程序、编写技术文档
3.通过远程方式,进行软件故障排除与技术问题处理
4.独立解答用户提出的相关知识疑难,指导终端客户正确使用产品,介绍相关知识并收集整理客户的反馈信息,及时反馈结果
5.完成现场环境的升级、维护工作
6.根据投诉总结与市场反馈向技术部门提出产品改进意见,协调拟定改进方案,促进改善产品质量
任职要求:
1.具备分析与解决问题的能力,沟通能力及学习能力强
2.具备一定的开发能力,对计算机各种技术有强烈的兴趣
3.认真严谨,踏实稳重,有很强的工作责任心,具有良好的表达、沟通能力和团队合作精神
4.熟悉Linux环境者优先考虑
公司介绍
北京德惠众合信息技术有限公司诚聘
联系方式
- Email:hr@minxing365.com
- 公司地址:南京路国际贸易中心B座27层