天津招聘

岗位职责：
1. 多渠道服务用户，耐心完成相应咨询、答疑服务；
2. 妥善处理用户投诉，及时有效地消除用户不满；
3. 了解用户需求，记录反馈用户意见；
4. 积极参与流程、业务优化改进工作，提出合理性建议；
5. 完成上级指派的其他工作任务；

任职条件：
1. 全日制专科或以上学历；
2. 性格开朗，具有较强的执行能力；
3. 有良好的口头表达能力、普通话标准，嗓音柔和；
4. 具有较强的学习和理解能力，良好的服务意识、耐心和责任心；
5. 具有移动、联通、电信运营商客服工作经验的优先。

   天津移动网络电视台是天津北方网新媒体集团股份有限公司旗下子公司，专注于移动互联网及相关领域的业务拓展，公司依托北方网新媒体集团得天独厚的“权威媒体 天津门户”品牌优势和优质节目资源，在全国开展通信领域的增值业务服务，是集团全新打造的移动网络新媒体。
   公司致力于App项目的开发与运营。根据App发展的总体方向，策划并组织执行线上和线下推广活动，实现下载量、装机量、日活量目标。通过技术手段获得权威的大数据，进行调研和分析市场状况与用户行为，深入理解和挖掘用户需求，不断推广和开发移动互联网产品。
   我们专注于移动通信领域软件开发、增值服务、媒体广告等相关服务。根据客户需求，在IOS和Android两大平台上，凭借出色的技术和创新的产品设计，呈现操作便捷的手机应用。