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客户服务专员(急聘)

天津阿服科技发展有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  公关/市场推广/会展

职位信息

  • 发布日期:2015-01-04
  • 工作地点:天津-南开区
  • 招聘人数:1
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:网络/在线客服  网店店长/客服

职位描述

岗位职责:

1、负责客户服务进度及内部服务流程协调。

2、负责客户服务满意度。

3、负责公司流程、客户关系档案、公司ppt制作、客服相关文案等文字撰写工作。

4、要求善于解决客诉、协调沟通能力好,会说话,懂说话,敢说话。

任职要求:

1、1年以上相关工作经验

2、具有较强的客户服务意识,服务态度好;

3、负责老客户的售后维护,通过电话回访,加强老客户对所合作产品的重视。

4、能适应快节奏高效率的工作,有责任心。

5、爱岗敬业,有责任心,有一定的应变能力和承压能力。

6、文案撰写能力突出者优先录取。

公司介绍

天津阿服科技发展有限公司是天津市电子商务示范企业,是专业从事互联网基础服务、接入服务以及互联网产品研发的高科技企业之一。公司始终致力于为客户提供全方位的互联网技术服务。