天津招聘

主要职责
1、根据集团计划制定并完成服务部的经营目标和计划；
2、负责服务部各项工作和流程有序开展和落实；
3、负责组织服务部的各项内部工作；
4、负责提升服务能力和客户满意度；
5、负责完成进口大众所布置的各项工作和任务；
6、为部门人员提供专业知识与技能培训；
7、负责服务营销政策的制定与落实；
8、负责客户重大投诉案件的处理；
9、负责完成总经理交办的其他工作任务。
任职要求
1、学历：本科及以上学历，汽车或相关专业优先；
2、经验：3年以上汽车售后服务管理或相关经验（有大众4S店管理工作经验者优先）；
3、知识：丰富的汽车维修知识和理论基础；
4、技能：熟练使用计算机，具有先进的管理经验，较强的组织协调及管理能力，有开拓和创新的精神，有良好的服务意识及市场洞察力，具有较强的沟通及表达能力，有驾驶执照。

北京中进众旺汽车销售服务有限公司是隶属于中国进口汽车贸易中心旗下的专营德国大众全系列进口汽车的子公司，是大众进口汽车销售有限公司在北京的经销商。
    中国进口汽车贸易中心是经国务院批准于1993年5月19日成立的大型国有企业，原隶属于国家经贸委。国家机构改革后，作为国家骨干企业先后由中央大型企业工委、国务院国资委直属管理。2004年5月，经国务院国资委批准，与中国机械工业（集团）公司重组，成为该集团的成员单位。十多年来，中国进口汽车贸易中心以进口汽车经营为核心业务，累计组织进口、销售进口汽车4万余辆。与通用、福特、克莱斯勒、大众、奔驰、宝马、奥迪、沃尔沃、丰田、日产、本田、现代、大宇等国际著名的汽车厂商保持着良好的合作关系，在国内的进口汽车贸易领域名列前茅，尤其是在有效执行一系列政府项目方面，受到国家有关方面的好评。
    为了给德国进口大众的客户提供更为优良的配套流程服务，中国进口汽车贸易中心在北京海淀百旺绿谷汽车园投资建立了北京中进众旺汽车销售服务有限公司，按照德国大众的设计要求建设，集汽车销售、汽车维修、汽车零配件供应、信息反馈为一体的德国进口大众标准展厅及服务中心。