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呼叫中心经理/客服经理

上海币达信息技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:互联网/电子商务  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2015-03-06
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:3-4年
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服经理(非技术)  

职位描述

岗位职责:

1、领导客户服团队完成公司下达服务指标。

2、领导客户服团队提升客户满意度。

3、在客服过程中不断创新、尝试服务新项目,力求使客户体验达到最佳。

4、独立思考,监督并对公司运营流程提供监管和提出改进建议。

5、培养储备管理人员。


任职资格:

1、担任呼叫中心经理级工作3年以上。

2、大专以上学历

公司介绍

上海币达信息技术有限公司,公司成立于2010年9月,立足于互联网技术和智能手机的高速发展,爱代驾突破了传统代驾模式的束缚,科学的优化资源配置,让创新成为传统行业发展新的动力。
为了适应公司发展速度,现向社会招聘高级技术人才。如果您觉得自己是一个不错的技术人才,请选择我们,我们会给你一个适合你发展的开放工平台。让你更加得心应手的发挥自己的才能。