天津招聘

岗位职责：
1、负责在公司旗下淘宝天猫或京东等平台客服工作，提供给顾客专业的咨询，推荐恰当的产品，指导客户购买；
2、对订单进行各项操作；
3、学习能力强，可以很快熟悉产品知识，及时关注、反馈库存状态及咨询中遇到的各种问题；
4、跟进订单，解决客服物流查件、催单，并登记、反馈和跟进；
5、受理解决售后纠纷和投诉，及时登记反馈，解决客户遇到的问题，让每一位进店客户都有一个愉快的购物体验。

任职资格
1、有网店客服工作经验者优先；
2、熟悉计算机基本操作,文字录入速度在50字/分以上；
3、性格开朗,具有一定的亲和力,工作耐心细致,思维活跃,领悟力强；
4、能够承受一定程度的压力,自我调节能力强，能适应晚班、倒班、调休、单休；
5、可接受热爱电商行业的应届毕业生；
6、熟练掌握Office系列办公软件,普通话标准流利。
上班休息时间：单休（每周休1天） 早班8:30-17:30，晚班16:00-24:00
注：提供住宿，公司到宿舍 步行10-15分钟。

叁陆伍（北京）健康科技有限公司是一家专注于个人与家庭生活品质的健康器材公司，总部设在北京丰台地标性区域－总部基地。公司经过16年的市场深耕与延展，已实现淘宝、天猫、京东、平安好医生、唯品会、拼多多、苏宁易购、当当等购物平台的全覆盖。

 公司常销品包括：健康护理电器类、健康物理护理类、美容物理护理类、美容小电器护理类、保健护具类等在内的600余个产品。公司拥有研、创、产、销、售后一整套完整的市场运做链条，百名优秀员工在各个环节为上、中游及终端客户提供目标服务，时刻呈现‘以客户为核心’的经营理念。

 我们的荣誉：被合作20年的企业伙伴，连续授予‘***合伙人’称号！

 我们的文化：感恩 诚信 双赢！

 我们的行为：以客户为核心！

 我们的愿景：以创新的健康按摩产品和优质服务，成为客户和员工心中最受欢迎企业！