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基金客服专员

东方财富信息股份有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2014-12-27
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 招聘人数:20
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述:
1、 解答客户疑问,协助客户完成开户;
2、 根据公司安排完善客户信息;
3、 及时反馈客户需求及投诉建议;
4、 按照公司规定做好有理财需求客户的推荐。

岗位要求:
1、大专及以上学历;
2、具有较强的责任心,耐心,对工作热情,能承受一定压力;
3、具备优秀的沟通技巧、表达技巧和销售技巧,普通话标准流利,热情乐观、有亲和力;
4、富有开拓精神和良好的团队合作意识,有很强的学习和沟通能力,良好的协调能力;
5、熟悉电脑操作,具有金融知识,有金融产品销售经验、证券咨询服务从业经验或具备基金销售资格优先。

每月约10个工作日安排早班或晚班或周末班,其余安排正常班,朝九晚六
早班 7:30~16:30
晚班 2:30~21:30

公司介绍

  东方财富信息股份有限公司成立于2005年,是中国领 先的互联网金融服务综合运营商。公司总部位于上海,并在香港、北京、广州、深圳、成都、南京等地设有子公司。自公司成立以来,公司坚持“为用户创造更多价值”的经营理念,取得了快速、稳步的发展。2010年3月,公司成功在深交所创业板上市,成为A股首 家上市的互联网公司;2015年4月,成为首 家市值突破1000亿的创业板上市公司;2021年1月,公司市值超3000亿。经过多年发展,公司形成了具备自身特色的发展优势,成为中国国内首 家同时拥有券商牌照、期货牌照和公募基金牌照的互联网企业。目前公司旗下拥有东方财富网、天天基金网、股吧、Choice数据、东方财富证券、东方财富国际证券、东方财富期货、东方财富国际期货、东财基金、优优私募、东财保险经纪等业务及产品。

  公司致力于构建人与财富的金融生态圈,提供集财经资讯、证券、基金、期货、社交服务等一站式互联网金融服务,为用户创造更多价值。

联系方式

  • Email:zp@eastmoney.com
  • 公司地址:上海市徐汇区宛平南路88号(东方财富大厦) (邮编:200235)