会员营销专员
珂兰钻石网
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 家具/家电/工艺品/玩具/珠宝
职位信息
- 发布日期:2015-04-27
- 工作地点:深圳-龙岗区
- 招聘人数:2
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:其他
职位描述
岗位职责:
1,根据客户管理部相关制度,与会员建立良好关系,以维护企业形象
2,根据客户管理部相关制度,建立、健全会员资料卡及会员档案,完成相关销售报表
3,根据客户管理部相关制度,安排对行业状况、企业内部营销环境、消费者及用户进行深度调研,了解行业信息
4,根据客户管理部相关制度,主管对客户调查资料进行收集、整理、统计分析,撰写客户调研报告
5,根据客户管理部相关制度,主管会员相关数据分析,包括会员购买行为动态,提高活跃会员,减少沉睡会员,提升用户消费体验,增加有效会员数量及销售额
6,根据客户管理的运营规则,与销售部,市场部、客服部、技术部等相关部门协调,确保信息共享和本部门相关工作的落实
7,根据业务特点和销售计划,制定和落实会员营销制度及流程,并不断完善,确保本部门业务开展的规范性
岗位要求:
1,本科及以上;数学应用分析、统计学、经济学、市场营销学等相关专业;
2,3年以上相关工作经验,2年管理经验;
3,掌握使用办公软件,能够独自进行会员经营管理体系的管理,具备CRM系统需求的提案能力;
4,能对公司的业务模式和业务知识的有一定的理解和认同;
5,能掌握结婚人群消费心理,对消费行为及周期特点有深入的理解;,
6,具备优秀的领导、沟通、协调、组织能力及良好的统筹、分析、综合、归纳能力;
7,良好的沟通交流能力,文字语言表达能力,较好的逻辑分析能力
8,具备良好的品行和品德。
1,根据客户管理部相关制度,与会员建立良好关系,以维护企业形象
2,根据客户管理部相关制度,建立、健全会员资料卡及会员档案,完成相关销售报表
3,根据客户管理部相关制度,安排对行业状况、企业内部营销环境、消费者及用户进行深度调研,了解行业信息
4,根据客户管理部相关制度,主管对客户调查资料进行收集、整理、统计分析,撰写客户调研报告
5,根据客户管理部相关制度,主管会员相关数据分析,包括会员购买行为动态,提高活跃会员,减少沉睡会员,提升用户消费体验,增加有效会员数量及销售额
6,根据客户管理的运营规则,与销售部,市场部、客服部、技术部等相关部门协调,确保信息共享和本部门相关工作的落实
7,根据业务特点和销售计划,制定和落实会员营销制度及流程,并不断完善,确保本部门业务开展的规范性
岗位要求:
1,本科及以上;数学应用分析、统计学、经济学、市场营销学等相关专业;
2,3年以上相关工作经验,2年管理经验;
3,掌握使用办公软件,能够独自进行会员经营管理体系的管理,具备CRM系统需求的提案能力;
4,能对公司的业务模式和业务知识的有一定的理解和认同;
5,能掌握结婚人群消费心理,对消费行为及周期特点有深入的理解;,
6,具备优秀的领导、沟通、协调、组织能力及良好的统筹、分析、综合、归纳能力;
7,良好的沟通交流能力,文字语言表达能力,较好的逻辑分析能力
8,具备良好的品行和品德。
公司介绍
北京珂兰信钻网络科技有限公司(www.kela.cn)是目前中国领先的大型钻石珠宝电子商务公司,在上海、南京、杭州、广州、深圳、西安、武汉多个城市设有分支机构和体验中心。作为一家专业的钻饰机构,珂兰与比利时、南非、以色列等28家国际知名钻石供应商建立了良好的合作关系。高品质的货源保证、精益求精的产品设计、优良的服务品质,使珂兰已经成为中国知名的品牌。
珂兰拥有一个正直、智慧、积极、创新的高管团队。公司尊重员工的劳动、尊重员工的价值、尊重员工的发展。员工股票期权计划、公司利润分红计划、员工合作创业计划建立了共同的事业平台、共同的发展空间。如果你的价值理念和我们相符,我们期待您的加盟。
为客户提供最高性价比、最有幸福感的产品,是我们的使命。您的加入,会让我们更好的实现这个使命。
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为客户提供最高性价比、最有幸福感的产品,是我们的使命。您的加入,会让我们更好的实现这个使命。
联系方式
- 公司网站:http://www.kela.cn
- 公司地址:北京市西城区西单北大街甲131号大悦城写字楼10层
- 邮政编码:100011
- 传真:(010)59704703