天津招聘

岗位职责：
1.通过在线工具，沟通客户，解答顾客疑问，引导并促成客户购买；
2.跟踪并保障后台订单的落实，负责客户疑难订单的追踪和查件，实现对客户完美交货；
3.处理客户投诉及纠纷问题；
4.维护老客户关系，促成持续购买；
任职要求：
1.大专以上学历；女性；1年以上客服、客户维护相关工作经验；
2.性格开朗，热爱销售，具备良好的沟通技巧和说服力，具备良好的团队协作意识；
3.强烈的责任心、主动服务意识，善于处理复杂的客户投诉，善于总结；
4.打字速度不低于100字/每分钟；

优传公司成立于2003年，致力于向中国市场提供来自世界各地的食品和原材料。通过物流/贸易/电子商务平台，优传已经成功地向中国市场提供了多种产品。其中植物纤维进口量占中国的15%，进口葡萄酒交易市场为行业领先者。
优传公司目前已在宁波、苏州、重庆、天津、武汉、青岛成立了分公司，二年内将完成全国12个保税区的设点工作。公司实力雄厚，在进口葡萄酒行业和植物纤维进口及加工领域具有一定的影响力。随着业务的发展和公司规模的不断壮大，现需招聘优秀人才，为我们公司的发展注入新鲜的血液。
公司为每位员工提供发展的平台，且薪资制度健全，福利完善（包括：社医保、带薪年假、生日礼金、年终奖金等），公司定期组织活动。欢迎有专业技能的优秀人才鼎力加盟，共创辉煌成就。