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客服专员

天津康讯网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  广告

职位信息

  • 发布日期:2015-01-04
  • 工作地点:天津-南开区
  • 招聘人数:2
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:其他  

职位描述

岗位要求:


1、负责公司现有客户的日常维护;

2、通过电话进行客户问题的答疑,解决客户投诉;

3、整理客户资源,能够从专业的角度出发了解客户需求并进行沟通;



任职要求:


1、有良好的文字及语言表达能力、出色的人际沟通能力、有耐心、有细心,头脑灵活、思维敏捷,具备良好的客户服务意识,有较强的应变能力和协调能力,事业责任心强;

2、熟悉互联网,熟练操作OFFICE等办公软件,掌握电子商务和网络营销推广相关知识

3、身体健康,有工作激情和事业心,能独立完成工作任务,有自己独特的见解,思维敏捷,挑战自我,可以长期稳定地工作。

公司介绍

天津康讯网络科技有限公司是专业提供互联网服务的企业,主要从事全国地方新闻门户整合代理业务,目前主要致力于医疗健康行业的搜索引擎优化和网络推广业务,其他业务还包括搜索引擎优化(SEO)技术支持,全国新闻门户链接广告代理、公关软文发布等。公司正式成立于2011年,目前拥有员工70余名,热情、高效、突破、提升是我们的信仰;客户至上、互利双赢是我们的目标。康讯科技承载着康讯人的诸多梦想,带着与生俱来的恢弘气势,在互联网高速发展的今天,引领起大健康时代的潮流。公司在经过几个月的快速发展后,目前已与全国10多家省级新闻门户网站的健康频道展开合作。公司拥有强大的资源平台、完善的技术支持、人性化的客户服务,能够为客户提供优质的互联网服务以及高效的营销策略。

期待你的到来…