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客户服务专员

天津汉邦企业管理咨询有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2012-11-09
  • 工作地点:天津-河东区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  培训助理

职位描述

职位要求
1.负责成都分公司的客户服务工作。
2.负责分公司客户的跟踪、回访及问题咨询工作。
3.搜集客户信息,向总公司反馈客户意见。
4.负责分公司管理的支持性工作。
5.随分公司业务发展出现的突发性工作支持。
6. 依照公司及部门标准化流程开展工作。
7.执行个人年度、季度及每月指标开展工作。
8. 定期向项目负责人反馈执行状况及结果。
9. 根据KPI检核部门内各项工作进度。

岗位要求
1.大专以上学历,普通话标准,女生;
2.性格开朗,喜欢与人沟通,善于维护和保持与用户的良好关系,愿意长期在企业管理培训行业发展;
3.善于学习、责任心强、诚实敬业、做事耐心细致、有礼貌、有亲和力、稳定、踏实;
4.熟练使用Windows操作系统;
5.有相关客户服务工作经验者优先录取。具备一定的客户服务经验及产品营销经验;

面试地点:成都郫县的龙城国际(老城灌路红光广场对面)1幢1单元8楼2号
面试时间:8.4-5日
待遇:月薪 提供住宿,双休,8:30-17:30,
联系人: 管先生
联系电话:13730654189

公司介绍

天津汉邦企业管理咨询有限公司(TIANJIN HIGHPOINT CONSULTING LTD或简称THCL)创办于2005年,积累了几百家大型外资民营国企企事业机构的服务经验,在市场营销、业绩改善、成本控制、效率提升、管理优化等方面均有上佳表现。

目前,THCL已经将生产质量、市场营销销售、人力资源管理、采购物流以及财务管理分为各个咨询研究系统,业务涵盖企业咨询、内训、拓展、公开课与军训。并在快消品、制造、工程、地产、能源、金融、航空、汽车等领域成立了行业咨询事业部,在全国建立天津、上海、深圳三大运营中心,西南板块成都运营中心也在计划筹建中,咨询培训覆盖全国。并在澳大利亚设立悉尼海外运营中心,实现了业务专业化、行业专业化和服务区域化及全球化。

天津汉邦的专业团队、案例积累、专业技术、系统产品、服务能力在国内处于领先水平。

天津汉邦企业管理咨询有限公司负责咨询市场的拓展、咨询服务质量的控制和咨询后的长期跟踪服务。自天津汉邦成立以来,截止2012年已经陆续完成管理咨询培训项目逾千个,培训人数上万人。其中:康师傅方便事业、饮品事业、糕饼事业、资材事业、餐饮便利事业、粮油事业;奔驰利星行、富士康、华润雪花集团等,三星电子、均为全球知名企业。

利用汉邦的经验优势、专业优势,打造最具规模和影响力、专业化程度最高、为客户创造价值最多的管理咨询机构,是汉邦的责任与使命。

联系方式

  • 电话:(022)23352986