客服专员/助理(非技术)
天津开发区蜂星通信设备有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2012-08-05
- 工作地点:天津-河西区
- 招聘人数:若干
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
职位描述:
1、 通过电话与客户沟通,完成售后客户咨询;
2、 管理客户信息,实时更新客户数据库。
岗位要求:
1、 中专以上学历,中文及相关专业者优先,20-35岁,女性;
2、 具有一年以上客户服务工作经验,有呼叫中心经验者优先;
3、 擅长通过电话与人进行沟通,具备积极的工作态度和快速学习的能力;
4、 普通话标准清晰,声音甜美,良好的沟通技巧,说话有条理,熟练使用office办公软件;
5、 已婚已育者优先
公司介绍
天津开发区蜂星通信设备有限公司成立于1996年,公司坐落于最具经济活力的国际港口城市天津市。
历经十余年的磨练,公司已经发展成为集电子商务、售后服务、增值服务及技术研发为一体的综合性企业集团。注册商标“蜂星电讯”是备受广大消费者信赖的电信服务品牌,并被天津市政府授予通信行业首家“双信企业”称号。
作为天津通信行业的领军者,向通信增值产品为主导的多元化产品的销售与服务的战略转变,取得了显著成效。集团长期致力于移动增值应用和互联网应用等新技术、新项目的研发和技术创新,以强劲的实力领跑天津通讯业。集团已精准的市场定位、先进的营销理念以及完善的市场管理体系,诚心务实的合作精神,快速成为天津通讯行业的支柱力量,并以其稳健的增长态势成为持续发展的行业代表。
天津蜂星集团在2010年规划中,把与高等院校的深层合作,作为今年的重点工作之一。主要从以下几个方面规划和寻求合作:
蜂星集团在与中国移动达成战略合作伙伴关系中,2009年末开始搭建网络营销平台项目,即通过与银行系统的对接,实现网上的多种交易。现已基本形成体系。
“网上营销平台”,首先开发的网上充值业务,即通过网上缴费实现手机话费的充值,以及多种网上业务的实现。这些均需要后台的技术开发、网站建设维护以及网上营销人才。
天津蜂星集团长期以来致力于人才的培养和人才的挖掘。始终把提高人员结构作为集团工作的重中之重,把提高人员文化素质和构筑人才战略高地相结合,把选拔高素质人才与提高企业核心竞争力向结合。
历经十余年的磨练,公司已经发展成为集电子商务、售后服务、增值服务及技术研发为一体的综合性企业集团。注册商标“蜂星电讯”是备受广大消费者信赖的电信服务品牌,并被天津市政府授予通信行业首家“双信企业”称号。
作为天津通信行业的领军者,向通信增值产品为主导的多元化产品的销售与服务的战略转变,取得了显著成效。集团长期致力于移动增值应用和互联网应用等新技术、新项目的研发和技术创新,以强劲的实力领跑天津通讯业。集团已精准的市场定位、先进的营销理念以及完善的市场管理体系,诚心务实的合作精神,快速成为天津通讯行业的支柱力量,并以其稳健的增长态势成为持续发展的行业代表。
天津蜂星集团在2010年规划中,把与高等院校的深层合作,作为今年的重点工作之一。主要从以下几个方面规划和寻求合作:
蜂星集团在与中国移动达成战略合作伙伴关系中,2009年末开始搭建网络营销平台项目,即通过与银行系统的对接,实现网上的多种交易。现已基本形成体系。
“网上营销平台”,首先开发的网上充值业务,即通过网上缴费实现手机话费的充值,以及多种网上业务的实现。这些均需要后台的技术开发、网站建设维护以及网上营销人才。
天津蜂星集团长期以来致力于人才的培养和人才的挖掘。始终把提高人员结构作为集团工作的重中之重,把提高人员文化素质和构筑人才战略高地相结合,把选拔高素质人才与提高企业核心竞争力向结合。
联系方式
- 公司地址:河西区友谊北路广银大厦1201
- 邮政编码:300074