天津招聘

岗位职责：
1、耐心听取客人需要解决的各项业务问题，准确回答客人提问。
2、准确录入订单各项内容，保证订单信息的准确性。
3、服务跟踪，为客户提供专业、有礼、热情、周到、贴切的优质服务。
4、收集客人的意见和建议，实时处理客人的投诉，并及时向上级反馈。
任职要求：
1、熟悉国内各航空公司基本业务操作，包括退改签规定、折扣舱位、三字代码及地理位置等更佳；
2、熟知订单和系统的操作规范、熟悉出票配置的运价，包括小太阳、ETERM、本票通、航司系统为优；
3、熟悉Word、Excel办公软件的操作；
4、打字速度快；
5、能够接受轮班工作安排。
薪资待遇：
1、试用期2500，转正后底薪+提成，试用期含培训，一般培训周期需2个月，退改签平均月薪酬可以拿到4k左右
2、统一购买五险一金、商业保险、节假日礼品或补贴、高温补贴(6月到10月份)、年假+生病带薪休假， 晚班/夜班为10-20元/天的补助、部门奖金、港中旅员工积分旅游等。
联系人：王小姐 15168666237

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