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拆包经理

360buy京东商城(北京分公司)

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2014-12-26
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:5-7年
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服经理(非技术)  

职位描述

位职责:
1.对售后返回的待收货物进行整体的交接、分拣、装箱
2.根据集团业务拆包要求,对已收货物进行实物拆包&细致检查。
3.对入库在途&已拆包完成的产品100%负责,能及时准确的监控日清处理。
4. 对售后返回商品及流程整体把控,异常反馈跟进。
5. 监控入库节点数据,待拆包,待建单,待验收等异常数据及时处理,保证时效。
6. 后端无法处理商品反馈前端,协调前端进行把控。
7. 不断优化前端拆包流程,配合后端,及售后处理。

任职要求
1、本科毕业;  
2、正直诚信,吃苦耐劳,遵从公司的工作安排,能致力于主动服务客户和最大程度提高客户满意度;  
3、责任心强,有较强的自我学习能力和一定的抗压能力;  
4、沟通能力强,环境适应能力强,逻辑清晰,具有非常强的学习能力和良好的心态;    
5、电子商务售后服务有一定的了解,并对新消法熟悉;

公司介绍

自2004年初正式涉足电子商务领域以来,京东商城(http://www.360buy.com)一直保持高速成长,连续六年增长率均超过200%。京东商城始终坚持以纯电子商务模式运营,缩减中间环节,为消费者在第一时间提供优质的产品及满意的服务。
  京东商城目前拥有遍及全国各地1500万注册用户,1200家供应商,在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等11大类、数万个品牌、30余万种优质商品,日订单处理量超过12万单,网站日均PV超过3500万。现在,京东商城已占据中国网络零售市场份额35.6%,连续10个季度蝉联行业头名。
  高速发展的京东商城获得了多项殊荣,“中国企业未来之星”、“2008中国最具投资价值企业50强”、“年度商业模式10强”、“2009年度网民最喜爱的网上购物商城”、“2009中国最具投资价值企业50强”、“2009年度北京十大商业品牌”、“2010德勤高科技高增长中国50强”等奖项的荣膺,不仅是对京东商城业绩的肯定,更是对公司未来前景的充分认可。
  京东商城提供了灵活多样的商品展示空间,消费者查询、购物都将不受时间和地域的限制。依托多年打造的庞大物流体系,消费者充分享受了“足不出户,坐享其成”的便捷。2009年初,京东商城斥资成立物流公司,布局全国物流体系。目前,京东商城分布在华北、华东、华南、西南的四大物流中心覆盖了全国各大城市,并在武汉、沈阳、西安等六座城市设立二级库房,仓储总面积达到21万平方米。

联系方式

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