天津招聘

岗位职责

1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；

2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；

3、客户受理和客户开通；

4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；

6、完成上级交给的其它事务性工作。



任职资格

1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；

2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；

3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

天津冠雯教育，专业为企业及个人提供培训、职业资格取证、人事代理服务、活动策划与执行，我公司有优秀的业务团队为企业服务，其宗旨是以诚信为本，全心全意为企业服务。
       我公司与企业签署定向委培协议，在我校培训的学员可以安排到相应的岗位进行工作，收到了企业与学员的一致好评。
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