天津招聘

岗位职责:
1、 负责电话呼出与接听，向客户介绍相关产品及活动信息；
2、 适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的跟踪及分析；
3、 客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
4、 负责固定客户的售后咨询服务、完成每日工作记录；
5、 了解客户需求，协调公司内部资源，提高客户满意度；
6、 完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格：
1、 女，中专及以上学历，年龄在20—27岁之间，应往届生均可；
2、 熟练电脑操作及OFFICE办公软件，具备基本的网络知识；
3、 普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
4、 较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
5、 良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；
6、 能够承受一定的工作压力，稳定性强。

公司名称：十堰贵诚工贸有限公司 东风汽车空调服务站（驻天津）

公司简介：十堰贵诚工贸有限公司，成立于1998年，是一家集汽车空调生产.销售,安装,维修服务和汽车配件经营为一体的综合型企业。位于湖北省十堰市白浪汽配城。公司先后建立天津直销分公司,武汉直销分公司。

东风汽车空调驻天津服务站：即东风空调服务站是贵诚公司在天津建立的直销分公司。为东风贝洱热系统有限公司空调系统特约维修服务站。

本公司为天津以及华北众多地区提供汽车空调安装、维修，空调配件销售等多项服务。

公司原则：1.工作态度：真。
            高效率完成安排任务，敢于提出工作建议。

          2.服务态度：诚。
            为顾客提供优质的产品、快捷的服务。


公司宣言：贵，在认真工作；诚，在用心服务。
          
          我们在等待的不是我们的员工，而是我们的家人。