天津招聘

岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
3、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
4、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
工作时间：早八晚六
包吃包住

天津金永达汽车修理有限公司创建于2007年5月，坐落于天津市滨海新区大港旭日路172-176号（晨晖里菜市场旁），拥有固定资产500万元，本公司旗下单位有：永达车饰旭日路总店，永达车饰津歧路店，永达汽车修理厂，永达汽车塘沽开发区靓点名车店。本公司业务范围有：电脑洗车、新车装饰、旧车翻新、汽车美容、汽车室内保洁、汽车修理、板金喷漆、电脑检测电路故障等，是集保险事故理赔和俱乐部会员制一体的市二类维修企业。公司技术力量雄厚，维修设备先进，服务设施齐全，全体员工持证上岗。金永达在本地区是一家颇具规模和品牌的一流企业，目前是多家保险公司的协作修理厂，并且是政府定点采购修理厂。本公司曾在2008年被天津交管局、物价局聘为天津交通事故车辆拆解单位；另被大港维修协会聘为理事单位；与北京华夏俱乐部、商务平台共同开发本区内会员制；与中国汽车网汽车俱乐部、商务平台共同开发客户会员制及保险业务。为了能更好的为广大新老客户服务，金永达公司全体员工凝聚钢的精神，奋勇拼搏，走在同行业前列。