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国际服务团队运营经理(职位编号:GP010646)

淘宝(中国)软件有限公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2014-07-17
  • 工作地点:杭州
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:五年以上
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:网站营运经理/主管  

职位描述

1. 负责小微国际服务团队业务管理
— 从客户满意出发,服务于客户,服务于产品,推动产品完善;
— 规划国际服务运营策略并推动实施。
2. 负责团队发展及人员管理
— 完善国际服务团队的人员发展体系,培养团队梯队管理人员;
— 营造有思考力有执行力的团队氛围;
— 制定与执行团队考核及管理制度。

1. 正规院校本科以上学历,学习思考能力强,英语8级以上,口语强;
2. 5年以上服务或呼叫行业管理经验(运营、培训、质量、流程标准),能独挡一面,带过100人以上大型团队,管理外企服务或跨国服务团队优先;
3. 有梦想,对互联网有好奇和情感,懂商业坏境,希望通过服务改变些什么,善于业务的思考和规划,有很强的逻辑思考能力;
4. 热情,主动,善于资源的协同和整合,善于激发团队的热情;
--欢迎集团内部,有国际产品、运营、服务类背景的同学,M3优先考虑

公司介绍

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联系方式

  • 公司地址:地址:span文一西路969号
  • 电话:18612531658