客服专员
北京世纪伯乐留学咨询服务有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：教育/培训/院校 专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期：2014-07-15
- 工作地点：北京
- 招聘人数：若干
- 职位月薪：面议
- 职位类别：客服专员/助理(非技术) 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责：
1. 负责转接客户来电，并在公司CRM系统中进行记录；
2. 负责每日客户电话的数据统计汇总；
3. 负责公司业务合同的归档、整理；
4. 负责客户投诉的受理；
5. 负责客户服务与客户反馈的调查；
6. 其他上级领导交予的任务。
1. 负责转接客户来电，并在公司CRM系统中进行记录；
2. 负责每日客户电话的数据统计汇总；
3. 负责公司业务合同的归档、整理；
4. 负责客户投诉的受理；
5. 负责客户服务与客户反馈的调查；
6. 其他上级领导交予的任务。
公司介绍
北京世纪伯乐留学咨询服务有限公司诚聘
联系方式
- Email：hr@bole.me
- 公司地址：上班地址：鄂尔多斯市康巴什新区鄂尔多斯大街鄂尔多斯市第一中学国际部办公室