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客服资源专员

天津河西翰尔希门诊部有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗/护理/卫生  医疗设备/器械

职位信息

  • 发布日期:2014-07-15
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话熟练
    英语良好
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  护士/护理人员

职位描述

岗位职责:

1.接听400电话,为来电客户提供相应的咨询、体检预约、体检报告解等服务;
2.为客户提供绿色通道服务,做好挂号、住院安排的协调工作;
3.与医疗机构和服务提供,商保持积极有效的联络和沟通,维护合作关系;
4.建立医疗资源和讲师的资源库并定期更新;
5.做好客户回访工作,协助处理客户投诉和归档;
6.协助市场做好客户推广,达成销售和二次销售目标
7.完成公司交给的其他任务。

任职资格:

1. 大专以上学历,一年以上工作经验,医护专业,有医药销售经验者优先;
2. 会计算机操作;有英语基础,能用英文简单交流;
3. 工作认真有耐心,沟通能力较强。

公司介绍

公司名称:翰尔希(北京)技术有限公司
公司地址:北京市朝阳区建国路89号华贸商务楼15号楼1503
公司简介:翰尔希(北京)技术有限公司是由专业从事健康和医疗服务的翰尔希(上海)企业咨询管理公司和成立于1996年旗下拥有65亿美金且专门从事生命科学领域投资的维梧投资公司共同组建。
翰尔希旗下目前拥有三家机构:翰尔希(北京)技术有限公司、翰尔希(上海)企业咨询管理公司和天津河西翰尔希门诊部有限公司。
翰尔希(IMHealthcare)是中国领先的职业健康和医疗服务提供商,致力于通过为企业客户提供职业健康和医疗服务,翰尔希是全国性服务组织,总部设在北京,在北京和上海设有分公司和运营服务中心,医疗网络覆盖全国主要城市。
翰尔希(IMHealthcare)致力于依据国际标准的服务规范和标准体系、丰富的监管,审核和管理的经验,和优质医疗资源与保险服务筛选能力,通过专业筛选和管理的医疗服务计划,为企业提供更快捷、便利、本地化的职业健康与医疗服务。
传真:010-85888606-1016
公司主页:http://www.imhealthcare.cn