天津招聘

工作职责：
1、负责公司软件产品的上线部署、升级更新、故障处理等维护工作；
2、负责在线软件产品系统监控，日常运维工作；
3、定期汇报工作进展、遇到的困难及问题；
4、保证及时更新和集中存储支持文档；
5、了解客户的主要技术需求/请求；
6、负责编写维护日志，故障处理报告以及日志，并形成知识库；
7、参与系统服务器架构搭建工作；
8、成为客户和开发人员沟通的主要渠道；
9、与不同的团队合作，确保提供完备的问题解决方案；
10、如果需要，为客户提供面对面的培训，或者通过远程桌面机制进行培训。

任职要求：
1、计算机及相关专业，大专以上；软件开发或维护3年以上工作经验；
2、熟悉windows server、linux等操作系统主流版本，熟练掌握dos和linux基本命令；
3、熟练掌握Web service、ssh、ftp等安装和配置，有基本的故障调试能力；
4、积极进取，完善技术知识，加深对系统各项设置的了解；
5、熟悉基础网络技术，并可通过相关协议、命令进行网络层面的问题排查、定位工作；
6、积极主动、有朝气，能够与团队成员协作，同时能和外部客户建立牢固的合作关系；能在项目/服务经常不可预测的环境下工作，应对多个客户；
7、能够独立控制、维护和解决技术支持问题；
8、较强的技术文档撰写能力；有较强的学习能力；
9、具备较强的英文能力（书面沟通和口头沟通）；
10、良好的沟通能力，团队精神和高度的责任心，抗压能力强。

经济信息咨询。