天津招聘

岗位职责：

1、全面负责商务客户部的日常管理和运营工作，向总经理汇报；
2、制定与完善商务客服部管理制度，规范和完善岗位职责，优化服务流程；
3、部门的培训与考核，掌控客户服务质量；
4、协调及处理客户重大投诉与建议，与重要客户的沟通和洽谈；
5、完善客户需求分析，研制可行性方案提升客户满意度；
6、协调与其他部门的工作关系；
7、维护现有客户良好关系，保证业务的长期、可持续性发展；

任职资格：
1、市场营销，公共关系等相关专业优先；
2、1年以上商务、客服管理工作经验，精通客户服务体系的管理流程；
3、较强的组织，计划，控制，协调能力和人际交往能力、应变能力；
4、高度的责任心和管理意识，亲和力强，有耐心；
5、良好的协调与沟通能力，较强的团队合作意识；


公司地址：望京商业中心国风上观
乘车路线：1.城铁望京西站 乘坐445望京商业中心下车即到或851大山桥北下车即到
2.城铁望京站 地铁望京A出口下车，步行至望京街西口站，乘坐991、851大山桥北下车即到
3.三元桥 三元桥东站乘坐641、359、403大山桥东下车即到
三元桥站乘坐916、980、942、923、918、850、915等大山桥东下车即到
4.三元西桥 步行至静安庄站乘坐641大山桥东下车即到；538、445望京商业中心下车即到

   北京金惠晟资产管理咨询有限公司致力于中国的消费者金融服务，是一家专业的信用风险服务及管理机构，规范、合法的为各大银行、企事业用户提供风险管理、信用分析、催收、消费信贷管理咨询及大客户营销管理等服务，并以专业、审慎和严谨最大程度保障客户的利益。
我们坚持以人为本的工作理念，不断创新的企业灵魂，并在业务经营过程中坚守毫不妥协的正直与诚信。
公司现北京、武汉、济南、分别设有分公司。
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