客服专员
天津益阳煜赢网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2014-07-15
- 工作地点:天津-和平区
- 招聘人数:1
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
1、负责接听公司400咨询电话;
2、负责公司营销渠道的推广、知识解答及客户投诉等维护工作(微博、微信、论坛、客服QQ等)
3、根据工作情况进行信息采集、问题总结,及时与策划、市场等相关部门同事进行沟通,采取有效方法尽快解决,以便于公司能够更好的塑造品牌形象、提高业绩;
4、完成公司领导交办的其他工作。
岗位要求
1、大专及以上学历,金融相关专业优先;
2、年龄20—25岁,普通话标准流利,声音甜美,具备专业的客户服务电话接听技巧;
3、性格开朗,有耐心,反应机敏,具备较强的服务意识,有良好的语言沟通技巧及协调能力;
4、有工作热情和积极性,抗压能力强,具备良好的心理素质,善于情绪的自我调节;
5、学习能力强,对于专业知识能尽快熟悉并驾轻就熟的运用到工作中;
6、打字速度快,擅长使用word和Excel等办公应用软件;
7、了解图文编辑或网页制作、有客服经验或银行从业经验者优先;
备注
1、我们可提供高于市场平均水平的薪酬及完善的福利待遇;
2、公司实行人性化管理,如开放的工作环境、轻松的工作氛围、简单的人际关系等;
3、我们将提供清晰的职业晋升通道以及诱人的参与学习、培训的专项资金制度;
4、其他有建设性的想法和创意,等你来提。
1、负责接听公司400咨询电话;
2、负责公司营销渠道的推广、知识解答及客户投诉等维护工作(微博、微信、论坛、客服QQ等)
3、根据工作情况进行信息采集、问题总结,及时与策划、市场等相关部门同事进行沟通,采取有效方法尽快解决,以便于公司能够更好的塑造品牌形象、提高业绩;
4、完成公司领导交办的其他工作。
岗位要求
1、大专及以上学历,金融相关专业优先;
2、年龄20—25岁,普通话标准流利,声音甜美,具备专业的客户服务电话接听技巧;
3、性格开朗,有耐心,反应机敏,具备较强的服务意识,有良好的语言沟通技巧及协调能力;
4、有工作热情和积极性,抗压能力强,具备良好的心理素质,善于情绪的自我调节;
5、学习能力强,对于专业知识能尽快熟悉并驾轻就熟的运用到工作中;
6、打字速度快,擅长使用word和Excel等办公应用软件;
7、了解图文编辑或网页制作、有客服经验或银行从业经验者优先;
备注
1、我们可提供高于市场平均水平的薪酬及完善的福利待遇;
2、公司实行人性化管理,如开放的工作环境、轻松的工作氛围、简单的人际关系等;
3、我们将提供清晰的职业晋升通道以及诱人的参与学习、培训的专项资金制度;
4、其他有建设性的想法和创意,等你来提。
公司介绍
简单理财网(www.jiandanlicai.com),是由天津益阳煜赢网络科技有限公司独立开发,并负责运营的天津本地创新型互联网金融平台。公司于2013年7月在滨海高新区注册,同年即被天津市评定为科技型中小企业,获得市级科技型中小企业扶持基金,在北京独立设置技术研发中心。
公司拥有一支有海外留学背景,曾服务过全球***公司,有着丰富金融及互联网经验的研究生团队组成。其中,项目及风控团队核心人员均来自法兴银行、中国银行、中信银行等专业金融机构,拥有丰富的投资行业经验,擅于将国外先进的风控建模体系,运用到国内经济项目当中;公司自主独立的技术及运营团队成员,皆来自于百度、360、华为等知名互联网企业,并有着多年从业经验。
在这里,你可以弹性工作;
你有一个星期的带薪假期,从第一年开始;
我们一起旅行,去想去的地方,当然是在带薪假期之外的时间;
我们一起逛夜市、听相声、去海边,来做一个地道的津派小清新;
我们的办公位没有隔间,没有枯燥的早会,没有条条框框的约束;
只有,追求自由,不受束缚的地道互联网文化氛围。
我们崇尚work hard,play hard;
我们高效的工作,所以我们会有时间享受轻松的业余生活;
但是,如果你触犯公司规,无论是老板,还是元老,一样会受到惩戒;
因为,我们是专业的金融从业者,我们时刻要为投资者负责。
联系电话:13820068532,官方微信:jiandanlicaiwang,邮箱:yong.ding@jiandanlicai.com。
公司拥有一支有海外留学背景,曾服务过全球***公司,有着丰富金融及互联网经验的研究生团队组成。其中,项目及风控团队核心人员均来自法兴银行、中国银行、中信银行等专业金融机构,拥有丰富的投资行业经验,擅于将国外先进的风控建模体系,运用到国内经济项目当中;公司自主独立的技术及运营团队成员,皆来自于百度、360、华为等知名互联网企业,并有着多年从业经验。
在这里,你可以弹性工作;
你有一个星期的带薪假期,从第一年开始;
我们一起旅行,去想去的地方,当然是在带薪假期之外的时间;
我们一起逛夜市、听相声、去海边,来做一个地道的津派小清新;
我们的办公位没有隔间,没有枯燥的早会,没有条条框框的约束;
只有,追求自由,不受束缚的地道互联网文化氛围。
我们崇尚work hard,play hard;
我们高效的工作,所以我们会有时间享受轻松的业余生活;
但是,如果你触犯公司规,无论是老板,还是元老,一样会受到惩戒;
因为,我们是专业的金融从业者,我们时刻要为投资者负责。
联系电话:13820068532,官方微信:jiandanlicaiwang,邮箱:yong.ding@jiandanlicai.com。
联系方式
- Email:yong.ding@jiandanlicai.com
- 公司地址:上班地址:天津市南开区黄河道38号北京商会大厦B座21层C