客服专员/助理(非技术)
天津健瑞康安科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:制药/生物工程 学术/科研
职位信息
- 发布日期:2015-05-18
- 工作地点:天津-南开区
- 招聘人数:1
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:生物工程/生物制药
职位描述
岗位职责
1、了解客户需求,2.对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作;
7、有医学背景者优先。
任职资格
1、大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
1、了解客户需求,2.对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作;
7、有医学背景者优先。
任职资格
1、大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
福利待遇:
五险一金,双休。
公司介绍
天津健瑞康安科技有限公司是一家从事健康产业的高科技公司,主要致力于国内外高端医药保健类产品的技术引进、市场拓展及销售。在营养康复及糖尿病防控等领域与国内外各大医院、行业协会和研究所等机构形成紧密合作,是国内和国际多个高端品牌医药保健类产品的中国或地区性的独家代理企业。公司目标是从核心产品的市场前沿起步,通过培育市场、扩大销售取得在高端保健品市场上领先的占有率,逐步向产品的产业化及原料基地等产业链上游拓展,形成市场、工厂、绿色原材料生产场的三位一体的格局,在高端健康产业市场上形成持续领先优势。
联系方式
- 公司地址:华苑产业园区榕苑路15号8-A-7层
- 邮政编码:300384