Helpdesk 电话技术支持工程师(倒班)
爱思爱(天津)高科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2014-07-17
- 工作地点:天津-东丽区
- 招聘人数:1
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语良好
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:Helpdesk 技术支持
职位描述
职位描述:
职责 通过各种沟通的途径,为亚太地区的用于提供客户服务和IT技术支持。 解决和处理客户提出的问题和请求。 执行问题和请求的升级和工作流程。
职位要求:
要求的语言能力:
熟练掌握英文的读写能力;
要求的技能:
熟练掌握Windows操作系统,拥有基本的网络,硬件和软件相关知识。
优先考虑的技能:
Lotus Notes,SAPGUI,远程解决问题的工具像,微软的Netmeeting(网络会议软件) 要求要有良好的沟通和交际能力。 要求工作积极主动并且有良好的团队合作精神。
其他要求
申请人必须至少具有计算机或信息技术专业相关的学历 (掌握相关计算机基本知识和技能即可)
优选考虑在Windows操作系统和常用软件有应用知识的候选人。
个人电脑硬件的应用知识 申请人必须愿意接受不同的排班计划。
良好的电话沟通和交际技能。
工作地点在天津空港。
愿意在不同排班计划情形下工作。
职责 通过各种沟通的途径,为亚太地区的用于提供客户服务和IT技术支持。 解决和处理客户提出的问题和请求。 执行问题和请求的升级和工作流程。
职位要求:
要求的语言能力:
熟练掌握英文的读写能力;
要求的技能:
熟练掌握Windows操作系统,拥有基本的网络,硬件和软件相关知识。
优先考虑的技能:
Lotus Notes,SAPGUI,远程解决问题的工具像,微软的Netmeeting(网络会议软件) 要求要有良好的沟通和交际能力。 要求工作积极主动并且有良好的团队合作精神。
其他要求
申请人必须至少具有计算机或信息技术专业相关的学历 (掌握相关计算机基本知识和技能即可)
优选考虑在Windows操作系统和常用软件有应用知识的候选人。
个人电脑硬件的应用知识 申请人必须愿意接受不同的排班计划。
良好的电话沟通和交际技能。
工作地点在天津空港。
愿意在不同排班计划情形下工作。
公司介绍
成立于1959年的CSC公司是世界上最大的独立IT及咨询服务公司。全球服务网络覆盖80多个国家,拥有93000名尽职的员工。作为一家美国《财富》前200强公司,CSC是世界上最大且最受尊敬的信息技术服务提供商之一。
CSC为客户提供咨询服务,系统集成服务,外包及管理服务:IT基础设施外包(ITO),业务流程外包(BPO),应用外包(AMO)。CSC服务的行业涵盖:金融(银行与保险),制造业,化工/能源及自然资源,医疗健康,零售,公共运输与旅游服务,传媒娱乐等。CSC于2011年1月12日完成了对爱思爱(天津)高科技有限公司的最终收购,这意味着CSC在生命科学邻域的IT解决方案迈上了一个崭新的台阶。
爱思爱公司总部于1992年创立于美国新泽西,分公司遍及欧洲、韩国、日本、中国、印度等,提供软件技术服务、软件开发,IT服务、技术咨询等相关业务。公司目前的客户遍布制药业,生物工程领域,教育、银行系统等。辉瑞,3M 制药,美国强生,葛兰素史克等全球50强的制药公司以及美国食品药品监督管理委员会(FDA),美国林业局,美国劳工部等都是我们的客户。时至今日,爱思爱公司是全球公认的药品电子申报系统的领导者。
爱思爱(天津)高科技有限公司于2005年6月1日注册于天津港保税区,注册资本130万美元,总投资额170万美元。天津公司依托于公司软件平台,主要提供软件技术相关的业务流程外包服务。
爱思爱提供专业且个性化的软件产品组合及相关数据处理技术服务,帮助客户将大批量的纸制文件转化为功能卓越的电子文档管理系统,同时提供数据分析、筛选、报告、更新等服务,最大限度地节约客户在文档管理方面的时间和成本,优化项目管理流程,为客户创造客观的利润。公司已开发的软件广泛应用于生物、医药、科研机构、法律机构、银行等领域。
在CSC-爱思爱你将得到
-人性化的管理模式;
-国际化的交流平台;
-和谐的工作氛围;
-积极向上的工作团队;
-轻松的工作环境;
-足够的学习及发展空间;
-完善的福利机制;
-丰富的文娱活动;
CSC-爱思爱期待你的加入!
温馨提示:
请注明应聘职位,期望薪金,信息来源,勿以附件形式发送。条件不符者勿试。谢谢合作!
CSC为客户提供咨询服务,系统集成服务,外包及管理服务:IT基础设施外包(ITO),业务流程外包(BPO),应用外包(AMO)。CSC服务的行业涵盖:金融(银行与保险),制造业,化工/能源及自然资源,医疗健康,零售,公共运输与旅游服务,传媒娱乐等。CSC于2011年1月12日完成了对爱思爱(天津)高科技有限公司的最终收购,这意味着CSC在生命科学邻域的IT解决方案迈上了一个崭新的台阶。
爱思爱公司总部于1992年创立于美国新泽西,分公司遍及欧洲、韩国、日本、中国、印度等,提供软件技术服务、软件开发,IT服务、技术咨询等相关业务。公司目前的客户遍布制药业,生物工程领域,教育、银行系统等。辉瑞,3M 制药,美国强生,葛兰素史克等全球50强的制药公司以及美国食品药品监督管理委员会(FDA),美国林业局,美国劳工部等都是我们的客户。时至今日,爱思爱公司是全球公认的药品电子申报系统的领导者。
爱思爱(天津)高科技有限公司于2005年6月1日注册于天津港保税区,注册资本130万美元,总投资额170万美元。天津公司依托于公司软件平台,主要提供软件技术相关的业务流程外包服务。
爱思爱提供专业且个性化的软件产品组合及相关数据处理技术服务,帮助客户将大批量的纸制文件转化为功能卓越的电子文档管理系统,同时提供数据分析、筛选、报告、更新等服务,最大限度地节约客户在文档管理方面的时间和成本,优化项目管理流程,为客户创造客观的利润。公司已开发的软件广泛应用于生物、医药、科研机构、法律机构、银行等领域。
在CSC-爱思爱你将得到
-人性化的管理模式;
-国际化的交流平台;
-和谐的工作氛围;
-积极向上的工作团队;
-轻松的工作环境;
-足够的学习及发展空间;
-完善的福利机制;
-丰富的文娱活动;
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联系方式
- 公司网站:http://www.csc.com