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客服专员

天津联合化工商品交易中心有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2014-07-14
  • 工作地点:天津-滨海新区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:应届毕业生
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:其他  

职位描述

工作职责:
1)熟练掌握交易所相关知识和相关交易规则;
2)负责接听客户来电,解答客户问题,提供一站式、标准化服务;
3)负责在线解答客户通过网站提出的业务问题,指导客户进行交易操作等;
4)负责客户提交的资料并整理以及审核相关信息等问题;
5)负责客户提交的资料修改,撤销等申请,整理审核并交给相关部门;
6)与其他各部门相互协调,并在工作中一起发现,商讨,解决工作中出现的一些问题。
职位要求:
1)年龄:20-28周岁
2)性别:女
3)专业:不限
4)教育背景:专科及以上学历,应届毕业生优先
5)技能技巧:良好的表达能力、沟通能力;良好的计算机操作能力,熟练使用办公软件
其他要求:
1)声音甜美、谈吐清晰并具有条理性、性格开朗外向;
2)工作认真负责、积极主动、勤奋好学、服从领导安排;
3)具有良好的团队协作意识与客户服务意识。

公司介绍

                                                天津联合化工商品交易中心有限公司

        天津联合化工商品交易中心有限公司,是以发展蓝色海洋经济为己任,经天津市人民政府批准成立的化工商品现货交易、交收、仓储服务等有限责任公司,注册地天津经济开发区泰达服务外包产业园,注册资本5000万元人民币。
天津联合化工商品交易中心有限公司,严格遵循“公开、公平、公正”的交易原则,以信用保障体系为核心,以覆盖全国的仓储、物流、质检体系和授权服务机构为支撑,以安全稳定的交易系统和缜密快捷的银行结算体系为保障,为交易商提供安全、可靠、规范、高效的网上交易、结算、交收、仓储运输一体化的商品综合服务。

        交易中心的建立将充分发挥市场优化资源配置的作用,加快推进化工商品的流通体系创新,促进化工商品交易模式的提升,改善产业环境,完善产业价值链,提高产业经济效益,提升中国化工行业的国际竞争力。

        交易中心秉承“诚信、高效、创新、共赢”的服务宗旨,致力于成为立足天津、服务全国的国家级化工商品行业“交易中心、金融中心、定价中心、信息中心、资源配置中心”,为中国化工行业的发展做出积极贡献!
                                                 欢迎您的加入,与企业共同发展!