天津招聘

1、3年以上客户服务管理工作经验；
2、熟练运用办公软件，并能够独立建设售后服务方面的实用管理体系、编写管理制度流程报表文本；
3、品德素质良好；
4、有知名家电企业经验并成功案例者优先。

主要工作：
制定售后服务政策、售后操作流程、售后管理制度及售后协议文本；
建设售后服务网络并进行过程管理、维护和巩固，推广售后服务形象，处理客户投诉；
对市场进行技术指导、售后培训、负责售前售中售后服务、产品质量综合反馈和提升售后服务满意度等；
承担客户服务系统的全面构建和整体管理工作。

企业简介
悍高集团股份有限公司创立于2004年，是以家居建材为主营，集研、产、销于一体的多元化集团企业，是广东省著名商标，家居行业知名品牌。连续多年在全国销售及市场占有率占据独角兽地位。公司目前在职员工2000多人，拥有超过多达300人技术研发团队及***实验室，是目前亚洲规模宏大的功能五金研发与制造基地。悍高家居功能五金业务已稳居行业***，并以此为龙头带动了相关多元化发展，现产业延伸至户外家具、智能厨具等，并积极布局晾晒科技、智能家居、云商科技等新业务，已形成多元化产业格局。

现因业务的高速发展，诚挚邀请有志之士加入悍高集团。。

公司地址：佛山市顺德区杏坛镇顺业东路36号之一
公司邮箱：qian.yi@higold.com.cn
公司联系方式 ：0757-27380275 易小姐
乘车路线：路线1：大良380/381路到杏坛客运站转乘389路公交车至悍高站下车；
          路线2：容桂392路公交车至高新区站下车；