天津招聘

职责：

? 做好充分沟通协调，确保系统、客服人员与坐席等方面皆有足够的资源，以符合客户要求。

? 保持与客户良好的沟通，确保项目各项流程等均按标准执行。

? 在项目运营过程中，充分协调客户与营运部门工作，以确保项目状顺利运营。

? 为项目提供全方位的管理，确保项目品质、业绩，并能正确判断包括系统与营运过程中所发生的各种问题与错误。定期更新工作手则与工作流程。

? 制作与分析客服中心需要的各种报表。根据项目要求，参与更新/续签各种与客户的合约。

? 参与并管理一线客服员工的招聘的与培训。

? 遵照公司的各项政策，以及客户的期望，管控好项目预算。要求：

职位要求：

? 大学本科或同等学历以上，专业不限；

? 具备呼叫中心管理岗位至少有2年或以上工作经验，管理座席规模>200席；

? 有电销管理经验者优先；

? 具备良好的数据分析能力，对数字敏感，具备良好的沟通/协调能力；

? 卓越的影响力与高效的执行力；

? 良好的语言表达，熟练的英文听说读写能力；

工作地点：重庆，上海，成都

需求数量：5

微信名称：博科人才公众平台
微信账号：ptsolution

博科人才诚聘
职位：人才咨询顾问，猎头顾问，市场营销，顾问助理，业务助理
 
工作内容：向一流外企提供各类IT人才；
应聘条件：英语或日语精通，正规本科学历，沟通能力和语言表达能力强，有亲和力，
有耐力，勤奋努力，富于挑战精神，善于与人合作。
 
招聘人数：10人
工作地点：大连
应聘请发简历到 hr@ptsolution.cn
简历审核合格者，我们将***时间联系您。
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公司概要
博科人才是具有良好口碑和专业实力的猎头公司，致力于IT等行业高端人才的寻访、推
荐、储备。客户以世界500强外资企业为首，欧美、日本、国内知名企业等为辅，遍布中国各主要
城市。我们以国际规范的服务，向企业推荐优秀人才，向人才提供高级职位！
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联系方式
地址：大连市中山区中山路88号天安国际大厦1603室
电话：0411-8254-0380;0411-8254-0382;0411-8254-0383
应聘邮箱：hr@ptsolution.cn