天津招聘

岗位职责
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对客户的疑问进行解答；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，对消费者满意度进行跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、大专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

深圳市彩生活物业管理有限公司成立于2002年，是具有国家一级管理资质的专业物业管理企业、深圳物业行业十强之一。接管写字楼、住宅区、酒店式公寓、商业等类型楼盘近百个，管理面积1000万平方米。先后获得“深圳十大最受欢迎的品牌物业管理公司”，“深圳市福田区物业管理专项工作先进单位”等荣誉。彩生活物业在行业内首创管理处和负责人星级考核制定，根据管理小区面积、户数等指标测算小区星级并进行分层管理，实现资源的最优配置，增进管理效率。彩生活物业特设独立调查机构“品质检查部”，通过月检、夜检、周检、点检互相配合的形式形成对保安、清洁、维保的严密监控系统，确保物业服务的高品质。天津分公司继承了深圳总部优质的服务。