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天津服务中心运营主管(Operations Supervisor)

Weir China 伟尔中国

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:贸易/进出口  机械/设备/重工

职位信息

  • 发布日期:2014-05-29
  • 工作地点:天津-滨海新区
  • 招聘人数:1
  • 语言要求:普通话熟练
    英语良好
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:营运主管  

职位描述

此职位主要负责服务中心的日常运营。向服务中心经理汇报,但是服务中心经理的工作重点是业务拓展,而该职位的工作重点是服务中心每天的运营,50%-80%工作时间运营主管会和他/她的维修团队一起工作在维修、服务第一线上。

-建立服务中心
-与伟尔中国总部一起建立服务中心,服务中心经理和其员工随服务中心业务扩展共同成长。
-建立运营流程,包括:安装设备、建立仓库、确保安全工作。
-与销售团队一起,针对我们的产品和服务向客户提供培训。

-建立并不断完善服务中心的生产运营
-检查、测试、维修和更换流体控制设备,维修油田作业泵。
-理解客户关于每项服务的需要,安排维修团队工作内容。
-确保每项服务及时完成,并达到客户要求。
-不断的对服务中心的运营提供改进意见并执行改进方案。
-提供维修、服务技术问题的解决方案,帮助团队解决问题。
-管理服务中心的机器、设备、仓库和库存。
-能够随时代替其他维修工人,以完成客户需求。
-管理并持续改进服务中心日常运作,包括仓储、运输、物流、员工培训与发展和公司各类文件文档。
-确保服务中心正常运营,及时响应反应客户需要和服务,包括:工作日及非工作日或24小时工作安排。

-管理和指导维修服务团队
-管理维修服务团队,包括机修工-泵、机修工-流控设备、仓储运输人员,以及办公室员工(比如质量、环境安全专员)。
-负责招聘、筛选、培训、指导管理工人,还包括员工行为表现,纪律规范和员工指导。
-与人力资源部协作,招聘,管理和保留员工。
-安排工作计划,估算客户每项服务的工作小时数。

-维护公司各类系统,遵守公司政策
-确保所有的产品和服务都是按照公司或客户的规格。
-维护工作时间和服务相关记录。
-维护相关文件文档,包括:符合性证明、公司软件,服务证明和图片,还有公司产品记录等。
-负责员工的人身安全,保证高标准的安全操作规范。
-确保所有服务中心运营活动和人员遵守公司和国家相关政策条款,包括健康、安全、环境、道德规范,反贿赂和诚实守信。

服务中心运营主管需要与服务中心的其他员工一起合作,包括:财务、质量、健康与安全、采购和计划,还有行政人员。
另外,运营主管需要身体健康强壮(比如,能搬运小型设备或箱子),基本在现场工作。
此职位描述包括但不限于以上主要职责,其他职责可由伟尔中国总部或服务中心经理指派。

资格证书和工作经历
-5年以上石油和天然气行业的工作经验。
-充分理解石油和天然气上游产品。
-核查(检查,测试,维修,更换)流体控制设备,维修油田作业泵。
-流利普通话(书面和口语)。
-丰富的生产服务工作经历,有在石油和天然气行业服务中心或一线检测和维修工作经验者优先。
-2年以上管理/监督经验优先。
-大专及以上学历,机械工程、自动化、石油工程专业优先。
-良好的英语沟通能力。

公司介绍

Weir Group Trading (Shanghai) Co., Ltd is a branch of The Weir group PLC, a UK-listed engineering company founded in 1871 and listed on the London Stock Exchange since 1947.
The Weir Group has a proud heritage of engineering excellence demonstrated in closely aligned, independently successful companies and strong products. It specializes in high quality pumps and controls delivered with superior technical and customer support.
Today Weir employs over 8,000 people worldwide across operations grouped into three divisions, united by a common purpose and sharing know-how to deliver added value to our customers.
·Weir Minerals
·Weir Oil & Gas
·Weir Power & Industrial
Weir Group Trading (Shanghai) Co., Ltd is a sourcing centre in China established in 2006 to provide high-quality, low-price products to Weir Group. It engages in the distribution, import & export of valve equipment and pump equipment for industrial use as well as its raw material, consumptive material and components.
伟尔格罗普贸易(上海)有限公司下属于上市公司伟尔集团。伟尔集团成立于1871年,并于1947年在英国伦敦交易所上市。
伟尔集团卓越的工程设计是其引以自豪的公司财富,其下属企业配合密切、业绩骄人,产品实力雄厚。伟尔集团专营高品质的水泵和控制器,并提供卓越的技术和客户支持。
今天,伟尔在全球拥有8,000多名员工,分别在三个下属公司从事经营活动。在共同目标的引导下,伟尔员工分享着为客户提供增值服务的专业知识。
·伟尔矿业公司
·伟尔石油与天然气
·伟尔能源与工业
伟尔格罗普贸易(上海)有限公司是伟尔集团在中国设立的采购中心,成立于2006年,为伟尔集团各分公司采购高质量、低价格的产品,从事工业阀门设备产品、泵设备产品及其原材料、耗材和零部件的批发及进出口。