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客服专员-天津

上海柏赋家居有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:建筑/建材/工程  家居/室内设计/装潢

职位信息

  • 发布日期:2014-05-29
  • 工作地点:天津
  • 招聘人数:1
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服主管(非技术)  

职位描述

1、订单管理;

2、受理客户预约勘查及安装;

3、安排现场勘查及安装;

4、货物协调及管理;

5、受理客户电话咨询;

6、受理客户投诉;

7、协调并协助客服经理处理客户投诉;

8、ERP系统录入,打印勘查及安装单据。


岗位要求:

1、熟练使用电脑及办公软件、ERP系统;

2、有客服工作经验者优先;

3、家住河西区优先。

公司介绍

柏赋,作为中国最大的欧洲原装进口地板运营商,旗下拥有KRONOSWISS瑞士卢森、BOEN、LICO及KUEBRIT 四个品牌。凭借高效的供应链系统、稳定充足的库存及专业的配套服务体系,长期致力于为中国消费者提供来自欧洲的高品质专业地面解决方案。产品涵盖:强化复合木地板、三层实木复合地板、拼花地板、实木地板、软木地板、运动地板、牛皮地板、亚麻地板、石材地板、各类软木印刷地板等,及各类地材配件和专业地面处理产品。目前在中国80多个城市拥有200多家门店及相应营销服务团队。我们的使命是:用专业的地面解决方案,让更多客户长久满意。

联系方式

  • 公司地址:长宁区金钟路767弄1号2层
  • 邮政编码:200335