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入口&儿童乐园员工

天津宜家家居有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2014-05-29
  • 工作地点:天津-东丽区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

目的
通过营造轻松愉快的购物环境以及提供各种设施和活动,使商场成为全家人出行的理想场所。无论是带着孩子的顾客还是各个年龄阶段的顾客都能获得轻松有趣的购物体验。入口&儿童乐园员工在“使包括儿童在内的所有顾客都感觉宾至如归”中扮演了很重要的角色。

任务
入口&儿童乐园员工有责任确保:
- 顾客感觉宾至如归
- 安全、舒适、充足的游戏设施.
- 充足的购物工具以保证顾客轻松愉悦的购物经历

主要职责
- 保证商场成为全家人出行的理想场所
- 确保儿童乐园和入口游戏区高水平的安全与卫生条件,以及友好舒适的环境
- 高度重视儿童和家庭区域的安保工作
- 依据商业日历引导顾客多次购物
- 保证顾客感觉宾至如归
- 以热情的欢迎和积极有效的回应确保顾客良好购物体验的开始
- 购物工具的管理
- 保证商场随时拥有充足的购物工具,以确保顾客轻松愉悦的购物经历
- 依据服务合同有效管理第三方

职位要求
- 至少一年的顾客服务经验,有幼儿看护经验者优先
- 为访客和儿童创造热情、欢迎的氛围.
- 顾客机遇最大化,鼓励访客在商场更长时间地停留并经常光顾宜家
- 乐于与人沟通,特别是儿童
- 顾客第一的商业理念
- 灵活,勇于创新
- 强大的团队精神
- 积极的工作态度 & 在压力下工作的能力
- 注重细节
- 有较强的沟通能力
- 熟练掌握办公软件
- 具备一定的英文基础

工作地点:东丽开发区(轻轨东丽站旁)

公司介绍

天津宜家家居有限公司简介

宜家概况
宜家家居(IKEA)于1943年由英格瓦.坎普拉德(Ingvar Kamprad)在瑞典创立。作为全球最大的家具及家居用品零售商,我们的经营业务遍及全球38个国家和地区的310个商场,拥有127,800多名员工,经营近万种宜家品牌的家具和家居用品。
在过去的十多年里,宜家已经在中国的上海、北京、广州、成都、深圳、天津、重庆、武汉、南京、大连和沈阳等地设立了18家零售商场。从2014年起,宜家在中国正以每年开三家新店的速度迅速发展。

宜家的愿景
为大众创造更美好的日常生活
我们的经营理念
提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品。
我们的人才理念
我们要为那些脚踏实地、诚实正直的人们提供发展机会。不仅是职业的发展,还有个人能力的发展。由此,我们将矢志不渝地共同创造更美好的日常生活,为我们的顾客,也为我们自己。

我们的薪酬福利
宜家创造和维持一个有竞争力的薪酬体系,以吸引和留住我们最宝贵的人力资源并给与他们合理的回报,构建完备的福利体系以适应各类员工不断增长的需求,与此同时,公司致力于为全体员工创造、提供与推动高水平的培训与发展机会。
更为重要的是,透明的管理制度,平等的人际关系保证我们所有员工都能在宜家家居卖场愉快的工作。

宜家天津商场
宜家天津商场位于天津市东丽区,于2012年2月10日正式营业。商场总建筑面积为四万五千平方米,经营近万种宜家品牌的家具和家居用品。在开业后的四年时间里,宜家天津商场经营业绩稳定增长,员工也在业务增长的同时不断得到个人职业和能力的发展。

联系方式

  • Email:karel.wang@ikea.com
  • 公司地址:地址:span津塘公路433号(轻轨9号线东丽开发区站旁)