天津招聘

职位描述：

1、管理、安排、督导餐厅服务员的日常工作，并关注员工思想动态、个人情绪及工作状态。

2、检查餐前的各项准备工作，针对出现的问题及时通知相关人员整改，保证客人用餐环境达标。

3、处理客人用餐客人的投诉，及时汇报上级管理人员并寻求帮助。

4、直接接受上级领导的工作指导及安排。

岗位要求：

1、工作认真负责，有责任心，能起到表率作用，并公平、公正。

2、具备星级酒店中餐部基层管理能力，熟悉工作流程及工作标准。

3、有一定的亲和力及沟通能力，能较好地处理好员工关系、客人投诉。

4、有敏锐的观察力，善于从基层发现问题，提出建议，整改工作。

        “夏日荷花”是天津本地自主创建的酒店管理品牌。“夏日荷花”创立之本原是在秉承酒店业四代发展历史的基础上，创新探索有别于其它酒店的、集百年酒店业发展之精髓的、全新的酒店经营管理念。“夏日荷花人”称之为“第五代酒店理念”。
    2006年8月，“夏日荷花”的发起者注册成立了天津夏日荷花酒店投资股份有限公司。公司主营品牌酒店的投资、置业、融资及在全国乃至世界范围内以连锁的方式发展酒店的网络化战略布局。另外，公司还肩负着培育品牌酒店管理模式和经营理念的重任，并要对公司旗下的直营酒店、托管酒店和加盟酒店实施统一的经营与管理。
    公司“以客人感受为第一要素”的第五代酒店经营理念，并融合“自然、健康、文化、个性化尊变服务”四大经营核心要素；将“服务他人，快乐敬业”作为企业价值观，把快乐与敬业予以升华，使所有“夏日荷花人”因快乐而敬业，在敬业中寻求快乐，最终消除快乐与敬业之间的界限，形成快乐与敬业的自然融合，如同人在空气中自然呼吸。
    公司目前正值发展的第一阶段——“ 品牌创立”阶段。该阶段的主要任务是：以天津为中心，在天津、北京地区建立10-20家样板酒店，在获取经济利润的同时，创造品牌影响力。成立至今，公司已在天津地区发展了多家连锁店，即：夏日荷花鼓楼店（旗舰店、三星标准）、夏日荷花欣苑店（夏日荷花小体量示范店）、夏日荷花芥园店......而且，公司正按计划稳步进行扩张发展。
    为满足“夏日荷花”品牌酒店不断扩张的发展需要，“夏日荷花”寻找认同上述理念的各类酒店人才加盟，也同时愿意招收各专业应届毕业生进行实习。