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售后客服

天津市德信时代科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)  批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2014-05-29
  • 工作地点:天津-南开区
  • 招聘人数:1
  • 职位月薪:2000-2999
  • 职位类别:前台接待/总机/接待生  

职位描述

岗位职责:

1.负责接听客户来电或回访客户,受理和回复客户对电脑使用的相关业务的咨询

2.运用客户服务技巧解决客户的抱怨及投诉,提高客户满意度

3.基于客服中心提供的客户信息,通过电话联系客户,对客户进行关怀回访工作。

任职资格:

1.大专以上学历,专业不限;

2.对工作认真负责,沟通能力较强

工作时间:9:00--18:00

公司介绍

天津德信时代科技有限公司是一家专业从事DELL产品销售、维修,并向客户提供全面IT服务解决方案的高科技企业。产品包括:DELL笔记本、DELL台式机以及服务器等DELL全系列产品。
能力的体现来自于公司内部强大的技术体系。作为戴尔(中国)有限公司在天津地区指定的网络定购服务商,我们能以更方便、快捷的方式处理客户的订单,为客户提供服务。
公司自成立以来,以令人瞩目的企业业绩,长期的技术积累、丰富的市场经验、敬业的成熟队伍、快速完善的服务及务实的承诺,受到高等院校、金融证券、知名企业、医疗机构等各个领域部门的信赖和好评。
我公司拥有一套极为严格周密的工作规范体系:技术咨询、专业设计、量身定做、售后服务。同时本着“以技术求发展,以质量求生存”的经营理念,坚持“以人为本”的原则,目前已经拥有了雄厚的资金和技术实力,培养出了一大批技术人才,赢得了用户的好评与赞誉。

Email:dexinzhaopin@126.com

联系方式

  • Email:dexinzhaopin@126.com